Coordenador de Suporte Técnico. Graduado em Engenharia Elétrica com ênfase em Eletrônica. Experiência em projetos e prestação de serviços como coordenador e supervisor das atividades técnicas dando apoio aos técnicos internos e campo, responsável em manter os contratos de prestação de serviços e de manutenção preventiva e corretiva, responsável em agendar as manutenções corretivas e preventivas de acordo com a SLA, Reuniões em cliente junto com nossa área comercial fazendo demonstrações e tirando duvidas de nossos produtos, reuniões com áreas internas para definição de novos projetos e posicionamento de projetos em execução, responsável por enviar os pré-requisitos do projeto, montar o cronograma com as datas previstas, tarefas e responsáveis junto com o cliente e demais áreas envolvidas, verificando com a fabrica tempos e prazos para entrega de produtos quando necessário, responsável em dar treinamentos ao pessoal técnico de novos produtos e reciclagem, levantamento de melhorias ou customizações, testes de novos produtos ou produtos customizados criando documentação necessária para o cliente, testes de software e hardware, atualizações e ou customizações de firmware em equipamentos, conhecimentos em eletrônica, elétrica, painéis comandos elétricos, geradores cabines primarias, secundarias, conhecimentos em sistemas de alarme e CFTV, linguagem de programação em C, JAVA e HTML, banco de dados ORACLE e SQLServer atuei nos seguimentos varejista, industriais, Hospitalares e prédios comerciais.