Técnico de implantação de sistemas de automação comercial e suporte via acesso remoto.

Suporte a clientes de um provedor de internet, ajudando a resolver problemas de conexão , abrindo ordem de serviço para o envio da equipe técnica caso o problema não possa ser resolvido através do atendimento prestado via telefone , chat , ou forma presencial no escritório da empresa, suporte a canais de IPTV na resolução de problemas de instabilidade ou falta de sinal dos canais de TV.

Coleta de dados fazendo pesquisa de quantos produtos estão na visão do cliente semanalmente, para contribuir com aumento da presença desses produtos na loja diminuindo a ruptura fazendo com que o cliente sempre encontre os produtos que estão presentes na loja evitando que eles fiquem no depósito prejudicando o fluxo de vendas do mercado.

Atendimento via telefone , acesso remoto e presencial dando suporte a resolução de problemas para software ERP de automação comercial.