ASN269288Experiência em análise de incidentes críticos em sistemas, prestando suporte técnico ao usuário em diversos níveis de complexidade e supervisionando equipe em campo para ampliação e manutenção da rede optica.Desenvolvimento de gestão, monitoramento pró-ativo e preditivo para prevenção de falhas, planejando ampliações de infraestrutura, documentação de redes, virtualização, cabeamento estruturado, troubleshooting em redes, conhecimentos avançados em Switching e Routing.Supervisionar atividades e o cumprimentos destas de acordo com a política da empresa. Buscar e testar soluções afim de melhorar a experiencia do cliente. Planejar e implantar políticas de segurança de redes, controle e operação de sistemas, desenvolvimento de sistemas para a equipe de suporte.-Experiência em roteadores e switches MikroTik, Ubiquiti-Amplo conhecimento em redes e projetos FTTH-Amplo conhecimento em OLT's Fiberhome e VSOL-Experiência em Roteamento Avançado iGP e eGP-Experiência em virtualização com Proxmox-Experiência em redes WiFi de acesso multivendor-Experiência com redes WiFi de transporte com a plataforma Ubiquiti, MIMOSA, MIkrotikCertifies-->Mikrotik: MTCNA, MTCRE, MTCINE in progressHuawei: HCIA, HCIP in progressPalavras-chave: Tecnologia da informação, administração de redes, administração de servidores, infraestrutura, instalação, configuração e manutenção, informática, redes de computadores, análise de incidentes, suporte técnico, suporte ao usuário, análise de processos, mapeamento de processos, análise de falhas, melhoria de processos, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de pessoas, desenvolvimento, programação.