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Mafra, Santa Catarina, Brasil

Planejamento, execução e avaliação das estratégias de marketing da FB Casa, visando alcançar os objetivos de negócio e satisfazer as necessidades dos clientes. Entre as principais atividades estão:• Responsável pelo planejamento de marketing, definindo os objetivos, as metas, o público-alvo, o posicionamento e o orçamento das ações;• Desdobramento das ações de marketing, elaboração das campanhas de marketing, criando os conceitos, as mensagens, os materiais e os canais de comunicação mais adequados para cada ação, de acordo com o perfil e o comportamento do consumidor;• Criação de briefings para gestão de serviços terceirizados, como agências de publicidade, de pesquisa, de assessoria de imprensa, de mídia, de design, entre outros, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços contratados;• Atendimento das demandas de outros setores internos, como vendas, atendimento ao cliente, planejamento financeiro de mídias, gerenciamento e acompanhamento logístico, entre outros, fornecendo informações, orientações e suporte para as questões relacionadas ao marketing;• Pesquisas e mensuração de resultados para criação de campanhas digitais, utilizando ferramentas e metodologias para coletar, analisar e interpretar dados sobre o mercado, a concorrência, o cliente, o produto e o desempenho das ações de marketing online;• Suporte para atração de clientes e posicionamento de marca, desenvolvendo e implementando estratégias de marketing digital, para gerar tráfego, leads, conversões e fidelização;• Monitoramento e controle das atividades de marketing, acompanhando os indicadores de performance, os custos, os prazos, a qualidade e a satisfação dos clientes, e propondo melhorias e correções quando necessário.

Joinville E Região, Brasil

Designer Gráfico com experiência em planejamento e execução de campanhas publicitárias para diversos clientes e segmentos da agencia. Que envolviam atividades, tais como: Criação e direção de arte, adaptação de conteúdo gráfico para mídias específicas, layouts para anúncios, folders, banners, e-mail marketing, campanhas internas e conteúdo para redes sociais, criação e edição de vídeo e imagens utilizando pacote Adobe. Trabalho em conjunto com a equipe de criação, buscando conceitos e princípios do design que fossem adequados para cada projeto. Garantindo o cumprimento de prazos e objetivos do projeto, de acordo com briefing pré-estabelecidos com os clientes, resultando em soluções criativas e eficazes.

Joinville E Região, Brasil

Como profissional de vendas, realizei diversas atividades para atender as demandas dos clientes e da empresa.• Prospecção de novos clientes: Buscando identificar e contatar potenciais compradores para os serviços da empresa, utilizando diferentes canais e técnicas de abordagem, como telefone, e-mail, redes sociais, indicações, etc.• Consultoria comercial: Oferecendo atendimento personalizado e consultivo aos clientes, buscando entender suas necessidades, dores, objetivos e expectativas, e apresentando as melhores soluções para cada caso, com base nos benefícios e diferenciais da empresa.• Uso da metodologia Solution Selling: Metodologia de vendas baseada na resolução de problemas dos clientes, focando nas suas dores e nos resultados que eles desejam alcançar, e não apenas nas características dos produtos ou serviços. Assim, gerando mais valor e confiança para os clientes, aumentando as chances de fechamento e fidelização.

Joinville E Região, Brasil

Pré-vendas com o objetivo de captar e qualificar potenciais clientes na empresa Conta Azul, onde pude identificar e cria novas oportunidades de negócio para a empresa.• Executar atividades de rotina métodos e processos, visando contribuir para o perfeito desenvolvimento das rotinas de trabalho. Isso significa que eu sigo as melhores práticas, as ferramentas e os sistemas definidos pela empresa para realizar o meu trabalho de forma eficiente e organizada.• Prospecção de clientes, pré-qualificação de prospects através de técnicas de venda consultiva (Spin Selling), aplicando conhecimentos adquiridos e normas próprias do setor. Isso significa que eu busco contatar potenciais clientes que se encaixam no perfil ideal da empresa, utilizando técnicas de abordagem, de perguntas e de soluções que me permitem entender as suas necessidades, dores e objetivos, e oferecer a melhor proposta de valor para cada caso.• Construção do rapport, sondagem, exploração e gerenciamento de objeções. Isso significa que eu procuro estabelecer uma relação de confiança e empatia com os prospects, investigando as suas motivações, os seus desafios, os seus critérios de decisão e os seus obstáculos, e lidando com as suas dúvidas, resistências e rejeições de forma profissional e persuasiva.

Joinville E Região, Brasil

Analista de risco, funcionário do setor antifraude da empresa Buscapé Company.• Monitoramento de Transações: Analise de transações em tempo real para identificar comportamentos suspeitos ou anômalos que possam indicar tentativas de fraude.• Análise de Dados: Uso de ferramentas de análise de dados para examinar grandes volumes de informações e detectar padrões que possam sugerir atividades fraudulentas.• Investigação de Alertas: Responder a alertas gerados por sistemas de detecção de fraude, conduzindo investigações detalhadas para confirmar ou descartar possíveis fraudes.• Gerenciamento de Sistemas de Detecção: Gerenciamento de sistemas integrados de detecção de fraude e identificar melhorias nos processos.• Atendimento ao Cliente: Atendimento ativo e receptivo, fornecendo suporte e esclarecimentos sobre transações suspeitas.

Curitiba E Região, Brasil

Controle diário da gestão - retenção OP, liberação e retenção de vagões, retrabalho, retrabalho de revistamento, taxa entre falhas, dias entre Falhas. Atualização de MTV's (Manual de Técnico de vagões), arquivamento e controle de estoque. Atualização de informações e repasse de planilhas, relatórios gerenciais e gestão a vista para tomada de decisões. Treinamento de MTV's aos colaboradores.

Rio Negro, Pr

Facilitador no controle diário, retenção e liberação de locomotivas.

Curitiba E Região, Brasil

Analista de Crédito e conferência de documentos diversos, incluindo CPF, RG, Inscrição Estadual, cartão CNPJ, cartão do Produtor Rural, Contrato Social, Alteração Contratual, Ata de Posse e Requerimento do Empresário.• Análise e Conferência: Estoque, serviços, planos, formulários, contratos, simulações e cadastro de fidelidades utilizando ferramentas como Crivo, Aspix (Application Service Provider Xerox), Phoenix (P2B Business) e SVC.• Criação de Fidelidade e Multa Pró-Rata: Implementação de programas de fidelidade e cálculo de multas pró-rata (CBCF).• Gestão de Ordens: Criação de ordens via SAP e consultas de desvio de assinatura através do MetaFrame (BSCS).• Apoio e Instrução: Fornecimento de suporte e orientação em análises de crédito.

Rio Negro, Pr

Estagiário da secretaria de administração e finanças da Prefeitura, visando aprendizado de competências próprias da atividade profissional e à contextualização curricular, objetivando o desenvolvimento para a vida cidadã e para o trabalho. Realização de levantamento de dados e informações de natureza operacional, elaborando comunicados internos, coletando informações sobre assuntos pré-determinados ao setor de IPTU. Elaborar processos de coleta de dados, atendimento ao público, tabulando dados de pesquisas e levantamento social. Visitas domiciliar aos contribuintes conforme requerimentos preenchido pelo próprio no departamento tributário, cadastramento de contribuintes utilizando ArcView (Sistema de Informações Geográficas) e ARCetil (Sistema de Administração de receitas).

Rio Negro, Pr

Manutenção e conserto de Urna Eletrônica. Instalação de aplicativos em ambiente Padrão Microsoft Windows. Auxiliar na preparação e no suporte técnico das urnas eletrônicas para Eleições 2005

Ux Design, Design And Applied Arts

Tecnólogo, Gestão Em E-Commerce

Marketing E Gestão De Projetos De E-Commerce

Técnico Em Design De Interiores

Tecnólogo, Produção Multimídia