Com mais de dois anos de experiência na área de operações na AeC, fui supervisor de operações que lidera projetos de vendas e retratação, buscando melhorar a satisfação e a fidelização dos clientes. Tenho formação em Direito pelo Unipê - Centro Universitário de João Pessoa, onde me graduei em 2021, e atualmente estou cursando MBA em Gestão de Projetos na mesma instituição.Entre as minhas competências, destaco a implementação de sistemas, a análise de negócios, a resolução de problemas, a monitoria de fraudes e a comunicação assertiva. Além disso, sou responsável pelas quebras e análises de cada venda, pelo feedback aos colaboradores e pela mediação e conciliação de conflitos. O meu objetivo é contribuir para o crescimento e a inovação da AeC, utilizando os meus conhecimentos jurídicos e gerenciais.