Exly Hermoso Email and Phone Number
Exly Hermoso personal email
- Valid
Te ayudo al manejo y guía de personas, ya que tengo mas de 10 años de experiencia en el liderazgo de equipos de trabajos en el área de Contac Center específicamente en las área de Telemarketing, Cobranzas, Soporte técnico y Atención al Cliente. De manera presencial y remota.Me considero una persona de alto desempeño profesional ya que por mis habilidades criticas, innovadoras, relaciones interpersonales y por mi curiosidad innata, me han permitido crecer en los empleos ejercidos.➤ ¿QUÉ HAGO?Diseño, planifico y controlo, campañas orientadas al incremento de ventas, retención de clientes y cobranzas con la finalidad de apoyar el crecimiento de la empresa a través del control y seguimiento de los procesos, desde la llegada del requerimiento hasta su cierre, garantizando así la plena satisfacción del cliente.Contáctame ↷‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾📲 WhatsApp +58 04129365112 |📩 Mail: exly.hermoso@gmail.com |
Tracker Gps
View- Website:
- trackergps.com
- Employees:
- 80
-
Gerente De Call CenterTracker Gps Mar 2019 - PresentVenezuela, CaracasResponsables de las área de Telemarketing, Cobranzas Naturales, Soporte Técnico, Soporte Técnico VIP y Citas. Brindar asesoría en los temas relacionados con manejo de personal. Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del Call Center. Realizar planificación de recursos efectivos para maximizar la productividad del personal, tecnología etc. Recopilar y analizar estadísticas del Call Center para la toma de decisiones. Contratar, asesorar y formar al personal para mantener altos niveles de atención al cliente. Controlar y mejorar los procesos. Mantener comunicación con áreas de apoyo. Elaborar informes para distintos departamentos o la junta directiva.
-
Jefe De Call CenterTracker Gps Jun 2017 - Mar 2019Caracas, Distrito Federal, VenezuelaExtracción y análisis de estadísticas, supervisión en el segumiento de las negociaciones, administracion del panel de la gerencia, monitoreo de llamadas, participación en reuniones mensuales de cierre de la gestión.
-
Coordinador De TelemarketingTracker Gps Mar 2015 - Jun 2017Caracas, Distrito Federal, VenezuelaImpulsar ventas mediante análisis de resultados, seguimiento de los resultados cuantitativos de manera diaria, mensual y trimestral, actualización del listado de personal, implementar estrategias para el cumplimiento de objetivos, seguimiento y auditoría, organizar las funciones del personal, evaluar y otorgar feedback de la gestión, envío de sms masivos, manejo y distribución de base de datos, control de asistencia.
-
Atención Al ClienteClub De Venta Directa Apr 2019 - Oct 2019ArgentinaFreelancer: Atención telefónica, atención al cliente vía chat, contestar email, procesar ordenes de compra, enlace de comunicación entre vendedoras y distribuidores, envío masivo de mailing para incentivar los suscriptores.
-
Investigador De OportunidadesPersona Natural Coaching Oct 2018 - Sep 2019Londres, Inglaterra, Reino UnidoFreelancer: Conectar desde las RRSS personal, con personas ubicadas en Reino Unido para promocionar cursos de Coaching
-
Supervisor Senior OperativoVocem 2013 Teleservicios S.A. Mar 2014 - Mar 2015Caracas, Distrito Federal, VenezuelaProyecciones, dimensionamientos, manejo y asignación de bases de datos de clientes de Seguros Provincial y Banco Provincial, velar por el correcto funcionamiento del Call Center cumpliendo con las normas de calidad y objetivos planteados, guíar e inspirar a los supervisores operativos en el cumplimiento de sus funciones y exterderlo a todo el equipo de trabajo. -
Supervisor OperativoVocem 2013 Teleservicios S.A. Jun 2007 - Mar 2014Caracas, Distrito Federal, VenezuelaColocación de productos ofertados por campaña en el mercado, apoyo de experiencia a nuevos ingresos, entrenamiento, proyecciones, dimensionamientos, creación de aplicaciones en ambiente windows y administración de herramientas, manejo de las bases de datos, actualización de los archivos de seguimientos y evaluaciones del personal a cargo.
-
Operador De Contact CenterVocem 2013 Teleservicios S.A. Jun 2006 - Jun 2007Caracas, Distrito Federal, VenezuelaAtencion de llamadas telefónicas, resolución de problemas primer nivel, soporte técnico del área de Movistar telefonía fija, asignación de celda, apoyo a prepago y postpago.
Exly Hermoso Skills
Exly Hermoso Education Details
-
Colegio Universitario De CaracasInformatics -
Business Administration And Management, General
Frequently Asked Questions about Exly Hermoso
What company does Exly Hermoso work for?
Exly Hermoso works for Tracker Gps
What is Exly Hermoso's role at the current company?
Exly Hermoso's current role is Gerente de Contac Center en Tracker GPS.
What is Exly Hermoso's email address?
Exly Hermoso's email address is ex****@****ail.com
What schools did Exly Hermoso attend?
Exly Hermoso attended Colegio Universitario De Caracas, Universidad Nacional Abierta.
What skills is Exly Hermoso known for?
Exly Hermoso has skills like Microsoft Office, Liderazgo De Equipos, Microsoft Excel, Estrategia Empresarial.
Who are Exly Hermoso's colleagues?
Exly Hermoso's colleagues are Pedro Ordosgoitte, Winder Ortiz S., Jose Luis Guacaran Suarez, Brandon Estrada Benítez, Nacho Zkinker, Lady Omaña, Soluciones De Localización Tracker Gps.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial