Principais Atividades: Analisar e atender chamados de Help Desk em hardware e softwares de níveis 1 e 2 presencial, via email, telefone e acesso remotoPrestar assistência técnica preventiva e corretiva aos dispositivos dos clientesConfiguração e instalação de sistema operacional (Windows 7, 8, 8.1, 10 e 11)Desenvolvimento de sites simples com integração a banco de dados, otimização do site para pesquisas (SEO), monetização dos sites e suporte aos mesmos

Principais Atividades: Analisar e atender chamados de Help Desk em hardware e softwares de níveis 1 e 2 presencial, via email, telefone e acesso remotoPrestar assistência técnica preventiva e corretiva aos colaboradores internos e filiais, realizando a instalação, configuração e manutenção dos equipamentos de informática (desktop e notebooks)Configuração e instalação de sistema operacional (Windows 10)

Principais Atividades: Analisar e atender chamados de Help Desk em hardware e softwares de níveis 1 e 2 presencial, via email, telefone e acesso remoto (VNC e Teamviewer)Prestar assistência técnica preventiva e corretiva aos colaboradores internos e Filiais, realizando a instalação, configuração e manutenção dos equipamentos de informática (desktop e notebooks)Configuração e instalação de sistema operacional (Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10)Manutenção de inventário de software e hardwareConfiguração de rede nos dispositivos (IP, Máscara de rede, Gateway, DNS ou habilitar DHCP)Gestão de diretórios (Criação e manutenção de compartilhamentos, mapeamento de rede e manutenção de acessos)Manutenção de backup (Execução de rotina de backup e validação de sucesso do backup)Manutenção de web proxy (Gestão de regras e geração de relatórios no Squid)

Principais atividades: Atuando no departamento de Projetos em instalações e configurações de Notebooks e Desktops em empresas externas de pequeno e grande porte como Porto Seguro, MonSanto, Nike e BayerConfigurações de impressoras, instalações de imagens via LanDeskAtendimentos de chamados internos e externos pós-instalações, instalar e configurar aplicativos diversosManutenção de inventário de hardware e softwareHelp desk para as empresas clientes