Ezgi E. Email & Phone Number

Ankara, Turkey

Ankara, Türkiye

• Süreç Yönetimi sisteminin kurulması, yönetilmesi ve süreç iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi,• Şirket bünyesindeki tüm süreçlerin envanterinin oluşturulması, güncelliğinin sağlanması ve süreçlere ait izleme sıklığının belirlenerek gözden geçirilmesi,• Gerekli görülen durumlarda iş akış şemalarının hazırlanması/hazırlatılması ve ilgili prosedürlerin ve talimatların oluşturulmasında süreç sahiplerine rehberlik edilmesi,• Belirlenen süreç izleme sıklığı periyotlarında süreçlerin mevcut durum analizlerinin yapılması, iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi ve aksiyonların alınması/aldırılması,• Ürün ve üretime etki eden süreçlerin kalite, maliyet, verimlilik ve güvenirliği açısından sürekli olarak iyileştirilmesi ve sürdürülebilirliğinin sağlanması,• Süreç Yönetimi kapsamında hedeflerin belirlenmesi, risklerin değerlendirilmesi ve takibinin yapılması,• Şirketin Dijital Dönüşüm Projesi için mevcut durum iş akışlarının çizilmesi, problem ve iyileştirme noktalarının belirlenmesi, olması gereken iş akışlarının çizilmesi, RFQ dokümanının hazırlanması ve SAP S/4 Hana geçişi için kavramsal tasarım çalışmasının oluşturulması için Danışman ve Proje Ekibi ile birlikte çalışmaların yürütülmesi, proje yöneticiliğinin yapılması,• Bağlı bulunan departmanın yıllık bütçe oluşturma sürecine destek olunması,• Süreçlerle ilgili anahtar performans göstergelerin (KPI) tanımlanması ve geliştirilmesi çalışmalarında Kurumsal Stratejik Planlama bölümüne destek olunması,• Entegre Yönetim Sistemleri kapsamında sistem kurma, yürütülen çalışmaların uygulanması ve geliştirilmesinde Kalite Güvence bölümüne rehberlik edilmesi,• İç ve dış tetkik çalışmalarına Süreç Yönetimi kapsamında katkı sağlanması ve uygunluk süreçlerinin yönetilmesi,• Şirket bünyesinde oluşturulan süreçlerin, çevre bilinciyle doğal kaynakların etkin bir şekilde kullanımının sağlanması ve sürdürülebilirlik ilkelerine uygunluğun teşvik edilmesi çalışmalarına destek olunması.

Ankara, Turkey

• Süreç haritaları, iş akış şemaları vb. belgelerin hazırlanması ve raporlanması,• İş süreçlerinin mevcut durumunun değerlendirilmesi ve gereksinimlerin belirlenmesi çalışmalarına destek olunması,• Verimliliği artırıcı ve maliyetleri düşürücü çalışmalara destek olunması,• Kurulan performans izleme sistemi ve şirket’ in kendi kendini izleme mekanizmasının takibi, denetimi ve raporlanması,• Hizmet denetçileri ve Alt Alt Yüklenici firmalar için belirlenen performans kriterlerinin analiz edilmesi, performans raporlarının hazırlanması ve raporlanması,• Kalite belgelendirme süreci alt yapı çalışmalarına destek olunması,• İç tetkik planının oluşturulmasına müteakip, iç tetkiklerin gerçekleştirilmesi ve bulguların raporlanması,• Gerçekleştirilen tüm iç ve dış denetim süreçlerinin yönetilmesi ve bulguların üst yönetime raporlanması çalışmalarına destek olunması,• Bağlı olunan departmanın risk değerlendirmesi, hedefleri ve yıllık bütçe çalışmalarına destek olunması,• Tesis yönetimi yazılımının geliştirme çalışmalarına destek olunması, teknik dokümantasyonların kontrolü, canlı sisteme geçiş öncesi kontrollerin yapılması ve güncelleme sonrası da son kontrollerin yapılarak raporlanması,• Üst yönetim için haftalık, aylık, yıllık faaliyet raporlarının hazırlanması,• Şehir Hastaneleri Yardım Masası kayıtlarının, Sağlık Bakanlığı ile Şirket arasında imzalanan sözleşmeye uygunluğunun denetlenmesi,• Şehir Hastanesi İdaresi ile Şirket arasındaki koordinasyonun sağlanması,• Şehir Hastanesi Yardım Masası birimi ile Şirket’ i temsilen süreç çalışmaları, kayıtların incelenmesi, ilave isteklerin değerlendirilmesi, entegrasyon vb. tüm çalışmaların yürütülmesi ve raporlanması, • Şehir Hastanesi ve Sağlık Bakanlığı Hizmet Binası’nda sunulan Hizmetler’ in hakkediş süreci için aylık faaliyet raporlarının hazırlanması,vb. çalışmalara destek olunması, yürütülmesi.

Yüksek Lisans (Master), Computer Engineering

Lisans Derecesi, Statistics