Federico Marin Email & Phone Number

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- Liderar el proceso de contratación con nuestros clientes en un entorno B2B y B2C, enfocados en obtener las tarifas más competitivas para hoteles.- Negociar condiciones de renovación de contrato tales como: tarifa, inventario, ofertas, períodos de release, contribuciones de marketing, overrides, política de cancelación.- Monitorear el desempeño de cada hotel trabajando en estrecha colaboración con el Yield Manager para garantizar que la competitividad y la disponibilidad no sean un problema- Actuar como punto de contacto clave cara a cara para los proveedores de alojamiento y desarrollar y mantener excelentes relaciones comerciales con ellos.- Apoyar en la resolución de quejas importantes de proveedores o clientes, negociando la solución más adecuada para mantener una buena calidad de servicio y una relación positiva con ellos.- Asegurar que el proveedor tenga una comprensión clara de la propuesta de valor de Hotelbeds y de las herramientas de marketing para optimizar los ingresos de cada hotel.

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Funciones:- Gestionar, controlar y optimizar cartera de proveedores. - Identificar necesidades y requerimientos para promocionar los productos y servicios de la empresa.- Negociar las condiciones de contratación con los hoteles.- Aplicar acciones específicas sobre el producto y asignar las prioridades correctas siempre impulsadas por los datos proporcionados por los dashboards de la empresa.- Responsable, junto con el gerente de contratación, de lograr una colaboración de alta calidad dentro del tándem compartiendo información, estrategias y evitando la duplicación de tareas para lograr un alto nivel de eficiencia.Logros: - Desarrollo de nuevos proveedores.- Construcción de relaciones sólidas con clientes estratégicos mejorando la competitividad y la disponibilidad del producto

Funciones :- Atención al cliente interno y externo vía telefónica, mail y personalmente.- Procesamiento de facturas de más de 6000 Hoteles en interacción permanente con casa matriz en Orlando, Florida.- Capacitación a Hoteles en el uso de Extranet para procesamiento de facturas y posterior cobro de tarjetas.- Conciliación de cuentas y emisión de pagos con tarjetas de crédito virtuales, solicitud de cheques y transferencias a Tesorería con sede en Orlando.- Estimaciones de Cash Flow y Reporting.- Verificación de pagos con tarjetas de crédito virtuales y control de tarjetas expiradas a través del sitio Wright Express (MasterCard) y VPay (American Express).- Análisis y seguimiento de pagos y posterior aplicación por parte del cliente.- Compras de insumos de oficina y pago a proveedores locales.Logros:- Optimizar el proceso de pagos según los estándares de la empresa

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- Coordinación del Sector Cuentas a Pagar.- Personal a cargo: 2 colaboradores.- Informes Gerenciales, Imputaciones Control de proyección de ingresos (Obra Los Molinos Building y El Aleph).- Análisis de Cuentas, Cash Flow de Pagos, Pagos a Proveedores.- Confección de recibos, facturación y seguimientos de cuentas de clientes.- Control de boletos de compra – venta y Escrituras (Obra Los Molinos Building y El Aleph).- Imputación contable de facturas según plan de cuentas de la empresa y carga en Oracle

- Proyecto: BPO Latinoamérica Unilever Centro de Servicios Compartidos. Outsourcing e integración a Capgemini del Centro de Servicios Compartidos de Unilever en Chile y Brasil. Tareas desarrolladas: PMO (Project Management Ocer). Planeamiento, ejecución y control del proyecto, manejo de herramientas de Reporting, Budget en interacción con el cliente interno y los inversores.- Proyecto: Implementación de Centro de Servicios Compartidos. Cementos Progreso Guatemala. Tareas desarrolladas: Relevamiento y documentación de procesos de Administración y Finanzas, Recursos Humanos y IT, confección de minutas y flujogramas, implementación de mejoras, diseño de modelo futuro, análisis de GAP´s y seguimiento hasta su posterior implementación.- Proyecto: Implementación de Centro de Servicios Compartidos para Ecuador, Puerto Rico y St. Thomas, Chile, Panamá, Honduras, Nicaragua, Guatemala, El Salvador y México. McDonald´s Latinoamérica. Tareas desarrolladas: Relevamiento de procesos de las áreas Administración y Finanzas, Recursos Humanos y IT en el país de origen, Confección de minutas de relevamiento, Confección de flujogramas de procesos (Facturación, Control de Recaudación, Cuentas a Pagar, Confección de Balance, Activos Fijos, Pagos, Posición Financiera y Cobranzas) y análisis. Definición de situación futura en base al modelo estándar del Centro de Servicios Compartidos. Confección de GAP análisis, confección de ANS (Acuerdo de Nivel de Servicios entre Unidad de Negocios y CSC) y seguimiento de tareas a desarrollar previas a la implementación

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- Confección y actualización de manual de funciones y procedimientos del área- Relevamiento, diseño e implementación de nuevos procesos administrativos.- Sugerir mejoras en los procesos para optimizar los recursos del sector.- Manejo de fondo fijo para pago a proveedores.- Realizar el seguimiento en el desarrollo y cumplimiento de las tareas delegadas por la Dirección.- Elaboración de informes mensuales de rendimiento del sector.- Confección del Budget anual del sector y seguimiento de desvíos informando a Control de Gestión.- Seguimiento del proceso de control de marcaciones del personal en Buxis reportando a la División RRHH, implementando mejoras en el área.- Responsable de las compras del sector en interacción con el departamento de compras de la Universidad