Cuento con más de dos años de experiencia en atención al usuario de manera telefónica, escrita y presencial, alta capacidad de redacción y habilidades de ortografía, expresión escrita y verbal. Manejo de office en un 80%, cuento con licencia de conducción C1, nivel de inglés intermedio B1, me caracterizo por ser una persona adaptable al cambio y liderar ideas que aporten al mejoramiento de los procesos de las compañías.
-
Customer Support AnalystAddiBogotá, Bogota, Co -
Analista De Atención Al ClienteAddi Oct 2024 - PresentBogotá, Distrito Capital, Colombia
-
BackofficeAlmacontact Aug 2021 - Sep 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaBackoffice del catálogo de la compañía Shopee, encargado de aprobar los productos que se publican en la página, realizando un filtro de validación, realizo comunicación directa con usuarios que venden productos y asesoro tanto a vendedores como compradores. -
Analista De PqrsAtlantic International Bpo Jan 2020 - Mar 2021Bogotá D.C., ColombiaAnalista de peticiones quejas y recursos de la compañía Claro móvil radicados de manera presencial o virtual por los usuarios donde se brindaba respuesta bajo parámetros internos y gubernamentales, manejo de habeas data y resolución 5111 de 2017. Redacción de cartas donde se brindaba solución a radicaciones de usuarios, redacción y análisis de escritura. -
Auxiliar AudiovisualUniversidad Jorge Tadeo Lozano Sep 2018 - May 2019Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAuxiliar de bodega audiovisual encargado de la custodia, mantenimiento y configuración de todo tipo de equipo audiovisual, desde luces arri, hasta cámaras profesionales de cine como canon, sony y red. Atención al usuario ya que dichos equipos eran prestados a los estudiantes. -
ConductorBalds Store Feb 2018 - Jun 2018Bogotá, Distrito Capital, ColombiaConductor encargado de la entrega de muebles y juegos de sala los cuales eran hechos y distribuidos por la misma empresa.
-
Call Center AgentVentas Y Servicios S.A. Jun 2016 - Jan 2018Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAgente de servicio al cliente para la campaña de Claro móvil, temas de facturación, solicitudes, y manejo de pqr´s verbales, registro de solicitudes en sistema y atención al cliente. -
Auxiliar De ArchivoIron Mountain Sep 2014 - Jul 2015Área Metropolitana De Bogotá D.C.Encargado de custodiar, almacenar y proteger archivos físicos de los clientes empresariales.
Fabian Ramirez Education Details
-
Ingenieria Informática -
Web/Multimedia Management And Webmaster -
Politécnico InternacionalDesarrollador De Software -
Edicion
Frequently Asked Questions about Fabian Ramirez
What company does Fabian Ramirez work for?
Fabian Ramirez works for Addi
What is Fabian Ramirez's role at the current company?
Fabian Ramirez's current role is Customer support analyst.
What schools did Fabian Ramirez attend?
Fabian Ramirez attended Eseit Escuela Superior De Empresa, Ingeniería Y Tecnología, Servicio Nacional De Aprendizaje (Sena), Politécnico Internacional, Uniminuto Colombia.
Not the Fabian Ramirez you were looking for?
-
-
1puj.edu.co -
Fabian Dávila
Bogota, D.c. -
Fabian Ramirez
Bogotá -
2yahoo.com, elpais.com.co1 +573154XXXXXX
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial