Sou Fabiana Caberlin, co-fundadora na ProsperaSuper e diretora comercial & trade marketing na Zicard, duas startups que oferecem soluções inovadoras para indústrias, distribuidores e varejistas. Tenho mais de 20 anos de experiência em relacionamento com cliente, vendas, projetos, customer success, service e collaboration, em diferentes segmentos e mercados.Tenho experiência como gerente executiva comercial & customer success na Yandeh, onde participei da criação e implementação de um marketplace B2B inteligente, e desenvolvi o mindset digital do pequeno varejo alimentar independente. Minha missão foi transformar a forma de vender e fidelizar, conectando indústria, varejo e consumidor com soluções tecnológicas e estratégicasSou certificada como Green Belt Lean Six Sigma e pós-graduada em Logística Empresarial pela FGV e Marketing Digital pela FIA Business School.Na ProsperaSuper, presto consultoria e implementação de estratégias de vendas, transformação digital e customer success.Focamos em aumentar vendas, rentabilidade, eficiência e fidelização com implementaçãode processos e ferramentas robustas. Na Zicard, lidero a expansão comercial e o trade marketing, desenvolvendo e negociando parcerias estratégicas com indústrias, Varejos e ERPs. Gerenciando a plataforma de fidelização e descontos permanentes. .