Fabiana Faggiani Email and Phone Number
Mais de seis anos de experiência em distribuidores do setor farmacêutico, elaborando manuais de boas práticas, laudos técnicos e demais documentos legais.Vivência em gestão de call center, definição e controle de indicadores de vendas e de atendimento e relatórios gerenciais com foco em inteligência de mercado/BI. Experiência em gestão de equipes e em formação de setor de atendimento ao cliente. Suporte no sistema de vendas (integrado ao SAP). Elaboração e manutenção do site institucional de vendas. Apoio na melhoria do fluxo de pedidos, processos de embalagem e do envio de produtos.Participação nos projetos de ampliação de filiais no Brasil. Contratação e gerenciamento dos serviços terceirizados de apoio à operacionalização das unidades de serviços.
Br Logística Rodo E Aéreo
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Farmacêutica Responsável Técnica And Garantia Da QualidadeBr Logística Rodo E AéreoPorto Alegre, Rs, Br
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Farmacêutica Responsável Técnica / Garantia Da QualidadeBr Logística Rodo E Aéreo Sep 2020 - PresentCanoas, Rio Grande Do Sul, Brasil
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Gerente De Atendimento InternoSpecial Pharmus Com. De Medicamentos Ltda May 2014 - Mar 2016Salvador, Bahia Gestão da equipe de atendimento ao cliente, envolvendo uma coordenação, oito atendentes de call center e uma atendente presencial e assistente financeiro; Contratação, capacitação e desenvolvimento de funcionários; Elaboração de relatórios de vendas, BI e KPI´s; Contratação e gerenciamento dos serviços de apoio à operacionalização da empresa; Organização de stands da empresa em eventos; Contato direto e envio de relatório de vendas para fornecedores. Clientes: Defensoria pública e pessoas físicas. -
Farmacêutica Responsável TécnicaSpecial Pharmus Com. De Medicamentos Ltda Aug 2012 - Apr 2014Salvador, Bahia Confecção e acompanhamento do Manual de Boas Práticas e dos Procedimentos Operacionais Padrão; Responsabilidade pela documentação legal sanitária (autorizações e alvarás) e pelas empresas terceirizadas (limpeza de caixa de água, controle de pragas, prevenção de incêndios, gerenciamento de resíduos); Controle e elaboração de relatórios relativos à venda de medicamentos sujeitos a controle especial; Organização e controle de estoque e realização de inventário; Atendimento aos clientes.
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Farmacêutica Responsável TécnicaCosmetrade Comercial Ltda Oct 2008 - Dec 2011Porto Alegre E Região, Brasil Confecção de laudos técnicos; Atenção farmacêutica; Responsabilidade pela documentação legal e pelas empresas terceirizadas; Controle de estoque; Confecção e acompanhamento do Manual de Boas Práticas e dos Procedimentos Operacionais Padrão; Controle de qualidade e fracionamento de produtos.
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Farmacêutica Responsável TécnicaFarmabem Ltda. Jul 2008 - Sep 2008Porto Alegre E Região, Brasil Atenção farmacêutica; Controle e elaboração de relatórios relativos à venda de medicamentos sujeitos a controle especial; Controle de estoque; Atendimento ao cliente.
Fabiana Faggiani Education Details
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Gestão Comercial -
Farmácia Industrial
Frequently Asked Questions about Fabiana Faggiani
What company does Fabiana Faggiani work for?
Fabiana Faggiani works for Br Logística Rodo E Aéreo
What is Fabiana Faggiani's role at the current company?
Fabiana Faggiani's current role is Farmacêutica Responsável Técnica and Garantia da Qualidade.
What schools did Fabiana Faggiani attend?
Fabiana Faggiani attended Fundação Getulio Vargas, Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul, Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.
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