Atender y gestionar las cuestiones relacionadas con los clientes de Portugal y EuropaGestion de incidencias, coordinación del pedidos recibidos en función del almacén y el transporte. Realización seguimiento de los procesos post-venta (gestión devoluciones, reservas,...) y disponibilidad de los stocks.Asesoramiento a los clientes en materia de la gestión a través de la página web en relación al trámite y estado de los pedidos. También de la actividad de la logística inversa, de los abonos, de las facturaciones especiales.Experiencia en back office comercialExperiencia en sector con productos de elevada rotación y donde el periodo de entrega al cliente sea un factor crítico.Elevado conocimiento práctico del Office, CRM,Sage.Larga experiencia en sectores B2B

Key Account Manager | Gestão Comercial | Gestão de Pessoas | Vendas | Gestão Empresarial | Planejamento Estratégico

Responsável pela negociação e prospecção de clientes a fim de encontrar soluções moldadas a cada necessidade, participação em reuniões junto a parceiros como google para elaboração e estratégia de clientes, requisição de novas vagas, acompanhamento de candidatos tanto no processo quanto no cliente inserido. Metodologia Ágil.

Gestora Comercial Stone Pagamentos. Gestão de um time de 10 pessoas. Elaboração, acompanhamento e atingimento de KPI's. Reuniões de alinhamento todos os dias , acompanhamento junto ao vendedor . Captação de candidatos e realização de entrevistas e contratação de novos head count para o time. Treinamento de novos vendedores.Elaboração de rotas e divisão de base de clientes entre vendedores.Participação de programas de melhoria continua nos softwares para uso do comercial, e venda ao clienteTreinamento dos sofwares e aplicativos para venda junto aos vendedoresConhecimento mercado financeiro para auxilio de mudanças de estratégica comercial. Analise de preços das negociações do vendedores e aprovaçõescheck da carteira de clientes e elaboração de estratégia para atingimento de market shareFunções de gestão e aprovação de solicitação de Vale refeição, combustivel, creche, entre outros benefícios.Gestão do escritorio, manutenção de materiais e cuidados gerais

Consultora Comercial Stone Pagamentos. Atuando em precificação de taxas, vendas, aprovação de máquinas de cartão de crédito. Logistica de rotas e atingimento de metas. Reuniões diárias para estabelecimento de rotas e metas diárias.Ensino os clientes a calcular suas taxas e obter rentabilidade maior.

Coordenação, planejamento estratégico, treinamentos de vendas.