Fabiana Ribeiro Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Diretora responsável pelo time comercial BU2.

Brasil

Responsável pela Growth Unit BFSI

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

São Paulo Area, Brazil

Executiva Responsável pela comunidade de Seguros.Estabelecer a comunicação e a negociação com C-level de negócios e tecnologia dos Clientes;Reporte direto a Vice presidência, com a gestão os indicadores de Pipeline, forcast, Tático, swot, DRE, NPS, A3 estratégico, para tomada de decisão a nível estratégico.Gestão de líderes, time de 130 #feras e receita de 25 milhões. Acompanhar periodicamente os indicadores de crescimento das comunidades através do A3 filho e GDs (Hoshin), apoiando a elaboração, implantação e acompanhamento de planos de ação junto aos líderes da Comunidade.Foco voltado a projetos de transformação Digital, Inovação, apoiando os clientes a gerar valor para o cliente final. Prospecção de novos Clientes, crescimento orgânico de negócios já existentes e estruturação da segmentação do mercado a ser atingido.Pensar de forma estratégica, analisando as expectativas do cliente e transformando isso em negócios. Principal qualidade: Formar e construir alianças perenes, mindset Lean

Atendimento e planejamento da carteira de clientes, realizando a estruturação e administração de equipes terceirizadas nas instalações do cliente, em diversas plataformas tecnológicas, cargos, níveis e modelos de contratação;Levantamento e mapeamento dos processos do Cliente, no âmbito tecnológico, administrativo e cultural, visando gerar conhecimento para empresa e auxiliar na tomada de decisão, utilizando ferramenta de Gestão de Clientes. Elaboração, implantação e acompanhamento de planos de ação; Manuseio de informações em Excel e elaboração de apresentações em PowerPoint. Contribuição para reestruturação da área de recrutamento e seleção, através de workflow colaborativo às áreas comercial e de RH, desenvolvendo processo automatizado de identificação das solicitações do cliente, reduzindo o tempo de recrutamento e seleção na contratação destes profissionais.Divulgar e acompanhar o cumprimento das políticas e diretrizes estabelecidas pela diretoria, planejar e coordenar as estratégias comerciais e administrativas, negociar com os níveis inferiores a participação dos resultados (mensal e anual), controlar e avaliar os resultados parciais e as ocorrências do período para definir mudanças ou não nos planos de ação implementados.Gestão de uma equipe de 100 consultores, alocados no Santander. Projeto gestão do consultor que visa melhoria contínua no processo de atendimento a base de profissionais alocados, através de iniciativas que fomentem a relação de parceria. Prospecção de novos Clientes, através de planejamento da segmentação do mercado a ser atingido.Melhoria de atendimento da base de clientes, ampliando a participação da empresa no fornecimento de serviços e produtos em TI.Cliente: SANTANDER/ ABN

Responsável por toda parte administrativa e Marketing.Funções adm: contas a pagar, contas a receber, cálculos de impostos, folha de pagamento de funcionários, movimento bancário, emissão de conhecimentos rodoviários: importação/ exportação. Funções MKT: Elaboração do site da empresa, criando todo o conteúdo do Site, desde informação institucionais, mala direta, material de papelaria, atualização do logotipo, busca de Parceiros, Prospectar clientes, fazer o acompanhamento dos mesmos e efetuar a pós-venda.