Fabiana Silva, profissional apaixonada por novos desafios, experiências e aprendizados, me dedicando na busca de soluções criativas e inovadoras.Possuo uma experiência significativa em atendimento ao cliente, adquiri habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal essenciais para garantir interações assertivas e satisfatórias, além de realizar a captação de clientes e o acompanhamento pós-vendas. Essa capacidade de expressão clara e eficaz sempre foi o cerne do meu trabalho, priorizando a excelência no serviço ao cliente.Atualmente estou cursando a graduação em Ciências Econômicas na Universidade Federal do Rio de Janeiro, onde estou aprimorando e desenvolvendo meus conhecimentos sobre essa ampla área. Até o momento tive contato com temas voltados à contabilidade e análise de balanços, precificação de ativos e ETTJ e estatística econômica, e outros. Também possuo formação técnica em Administração.Além disso, possuo conhecimento avançado em Excel, conhecimento intermediário em Inglês e básico em Francês.Busco por oportunidades na área de Economia, onde eu posso contribuir para com o crescimento da equipe e da instituição por meio dos meus conhecimentos e experiências, e, principalmente me desenvolver e aprimorar meus conhecimentos na área. Informações para contato:E-mail: Fabiana.silva.fcs92@gmail.com
Minerva Consultoria
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PresidenteMinerva ConsultoriaRio De Janeiro, Rj, Br -
TraineeAyra Consultoria Jan 2024 - Feb 2024Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil -
InternTgb Serviços Administrativos Ltds. - Rede Cartório Fácil Feb 2019 - May 2019Rio De Janeiro E Região, BrasilTelephone service and presence;Assist in printing, photocopying and document archiving;Active and receptive service;Company services.
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Consultora De VendasSawala Imobiliária Oct 2016 - Apr 2017- Prestação de atendimento ao cliente tanto pessoalmente quanto por telefone, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.- Responsável por identificar e buscar novos clientes, estabelecendo relações comerciais e apresentando os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.- Elaboração de registros precisos e completos dos clientes, assegurando que todas as informações estejam atualizadas e corretas.- Responsável por manter contato com os clientes após a compra para garantir sua satisfação, oferecendo suporte e solucionando possíveis problemas ou dúvidas que surjam.- Responsável por realizar procedimentos de cobrança para clientes que estão em atraso com seus pagamentos, buscando regularizar a situação financeira e garantir a liquidação dos débitos pendentes.
Fabiana Silva Education Details
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Bacharelado Em Ciências Econômicas
Frequently Asked Questions about Fabiana Silva
What company does Fabiana Silva work for?
Fabiana Silva works for Minerva Consultoria
What is Fabiana Silva's role at the current company?
Fabiana Silva's current role is Presidente.
What schools did Fabiana Silva attend?
Fabiana Silva attended Ufrj - Universidade Federal Do Rio De Janeiro, Senac Rj.
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Fabiana Silva
Google Cloud | Sales Development Representative Analyst Na Accenture BrasilSão Paulo, Brazil1thomsonreuters.com -
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