Fabiano Valle Email and Phone Number

- Gestão de equipe operacional;- Desenvolvimento de projetos de melhoria contínua;-Acompanhamento de metas e resultados criando alavancas de atingimento dos indicadores;-Treinamento da equipe para melhor resultado;- Desenvolvimento de metodologias internas para melhor rendimento da equipe;- Definições da logística da equipe impactando diretamente no resultado diário;- Acompanhamento remoto e local das equipes para auxiliar no desenvolvimento das atividades;

- Desenvolvimento de equipe técnica nível I e II;- Treinamento e acompanhamento de diretrizes técnicos;- Gestão de equipe;- Desenvolvimento de melhorias nos procedimentos de atendimento técnico;- Implantando modelo de SAC no atendimento técnico;- Implantação de ferramentas de testes e atendimento;

- Monitoramento via zabbix e nagios dos servidores e ativos de redes; - Gerenciamento do backup nas nuvens; - Administração dos serviços de TI; - Implantação de melhoria nos equipamentos e serviços de TI;

- Gerenciamento de projetos e operações da área de tecnologia da informação, identificando oportunidades para aplicação de novas tecnologias;- Manutenção de sistemas de informação, atendendo os processos dos setores administrativos, comerciais, financeiros e industrial; - Desenvolvimento em projetos de virtualização;- Atuação em mudanças do mercado e busca de melhorias para o setor;- Implantação de sistemas de segurança da informação e segurança patrimonial através de sistema de câmeras de segurança; - Definição de SLA para chamados de clientes internos e fornecedores; - Analise mensal de SLA e reunião de plano de ação para melhoria de processos; . - Desenvolvimento de projeto para implantação de sistema de telefonia Digital; - Criação de projetos para atender as solicitações de auditoria na área de tecnologia da informação;- Desenvolvido projeto de implantação e dimensionamento de banco de dados e definição de regras e mecanismos de acesso; - Desenvolvido projeto de continuidade dos negócios dimensionando de forma eficaz servidores, banco de dados e links; - Administração dos celulares corporativos através de software EMM (Enterprise Mobility Management) - Coordenando equipe de analistas e técnicos de TI definindo metas e resultados, orientando o desenvolvimento dos trabalhos e motivando a equipe; - Administrando e renegociando melhorias nas contas e equipamentos de telefonia fixo e móvel do grupo; - Gerenciamento e montagem de plano de redução de custo em todos os contratos de serviços, equipamentos e links de dados com redução real de 30%; - Desenvolvimento de KPI (Key Performace Indicator) para o departamento de TI; - Participação de reuniões semanais de metas e resultados; - Desenvolvimento do projeto de implantação do firewall Fortinet;

- Gerenciamento da rede cabeada e sem fio em 6 unidades do grupo (2 plantas no estado do Pará, 3 plantas em Lençóis Paulista e uma planta em São Paulo); - Controle e configuração de acesso aos arquivos através de GPO e AD; - Instalação e configuração de vmware e Hyper-v em 5 unidades do grupo (2 unidades no estado do Pará, 2 unidades em Lençóis Paulista e 1 unidade em São Paulo; - Dimensionamento dos servidores virtuais para melhor desempenho; - Montagem de rack de rede e servidores nas unidades do Pará, São Paulo e Lençóis Paulista; - Desenvolvimento de projeto de implantação de rede cabeada estruturada na unidade de Lençóis Paulista; - Implantação da rede cabeada, infraestrutura e sistema na unidade e Rondônia; - Treinamento dos usuários nos módulos do sistema ERP do sistema sensata na unidade de Rondônia; - Suporte a banco de dados Oracle 10G e geração de relatório via PL/SQL; - Monitoramento dos links de dados e acesso de internet através das ferramentas Nagios, Zabbix e endian firewall;

- Realizava rotinas e testes de backup em HD, Fitas e Nuvens; - Configuração de PABX e DG telefônico analógico em todas as unidades; - Configuração de servidores Windows 2003, 2008 e 2012, servidores Linux; - Monitoramento de ativos de rede e geração de relatórios através de ferramentas como nagios e zabbix; - Monitoramento de no break; - Instalação, configuração e analise para dimensionamento de redes sem fio; - Apoio aos profissionais de TI das unidades do Pará e São Paulo;

- Suporte a todos os usuários finais; - Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows e Linux; - Manutenção em equipamentos (Computadores, impressoras, equipamentos de interconexão de redes, Impressoras laser, jato de tinta e térmicas Balanças e Leitores de código de barras). - Suporte ao sistema ERP Sensatta; - Orientação e treinamento dos vendedores para acesso ao sistema;