For over 15 years I have been helping companies to grow their relationships with customers, partners, doctors, patients or customers. On this journey I have learned a lot and the thing I most love is sharing knowledge with brilliant people while creating an awesome business environment to career transformation for all collegues.

Co-fundador da Wings IT (wingsit.com.br), uma empresa 100% focada em CRM e Cloud Computing, especialistas na plataforma Salesforce.com.Somos um dos principais parceiros Salesforce no Brasil atualmente, com mais de 150 projetos de Gestão Comercial (SalesCloud), Atendimento (ServiceCloud) e Marketing (MarketingCloud) para empresas de todos os portes e diversos segmentos.

Gerente de Relacionamento (Account Manager)Gerente de Projetos e Implementação de Dynamics CRM. A MSBS-Tridea é a maior parceira da Microsoft na implementação do Dynamics CRM e AX (ERP) no Brasil

Coordenação pedagógica e do corpo docente. Análise de mercado e planejamento da oferta de cursos. Apoio a gerência na gestão da infraestrutura (hardware e software) da unidade do SENAC-Santos. Coordenação das ações de parceria (Oracle, Microsoft, PMI, Adobe etc) na região.

Responsável pelo gerenciamento simultâneo dos projetos SIMO (Sist. Intermediação de Mão-de-obra) e EOL (Escola On-line) para a PRODAM-SP, utilizando práticas do PMI para gerenciar o cronograma, orçamento, métricas de qualidade, recursos e comunicação com cliente

Participação em projetos estratégicos, de grande importância e excelente retorno para companhia como: Cartão Convênio (Integração dos sistema do SAC, Adm. de Cartões e o ERP Oracle para vender de gás como benefício aos funcionários das empresas conveniadas); Reestruturação de Telecomunicações (Economia ~ R$ 4,5 milhões/ano); Gestão Centralizada de Telefonia (Economia ~ R$ 714 mil/ano); Administração do Canal Disk (0800 / 400X); além de suporte à Gerência de TI nos processos de Controle do… Show more Participação em projetos estratégicos, de grande importância e excelente retorno para companhia como: Cartão Convênio (Integração dos sistema do SAC, Adm. de Cartões e o ERP Oracle para vender de gás como benefício aos funcionários das empresas conveniadas); Reestruturação de Telecomunicações (Economia ~ R$ 4,5 milhões/ano); Gestão Centralizada de Telefonia (Economia ~ R$ 714 mil/ano); Administração do Canal Disk (0800 / 400X); além de suporte à Gerência de TI nos processos de Controle do Orçamento Corporativo de TI e Governança Corporativa (BSC, Gestão de Projetos e Metodologia). Show less

Analise funcional e refinamento de requisitos dos módulos de Canais Eletrônicos de Atendimento e Gestão de Contas Pré-Pago. Criação de Modelo Lógico e Físico, utilizando metodologia RUP e UML, onde participei da realização de todos os diagramas necessários (Atividades, Classes, Seqüência etc) até a especificação dos métodos, que serão implementados em Java utilizando Fábricas de Software.

Num projeto curto e primordial para a BV Financeira entrar nos demais segmentos de financiamento (Consignado, Imóveis etc), atuei como Líder da equipe Funcional, sendo responsável por todo o projeto físico em UML e o mapeamento objeto-relacional d o sistema de Exportação e Controle de Contratos de Financiamento

Participação nos módulos de Autorização, Atendimento (CRM), Relacionamento com a Visa e Suprimentos.Atuei no Projeto Lógico e Físico Orientado a Objetos, utilizando UML e RUP, e na fase de Testes e Manutenção dos códigos JAVA (J2EE, com JSP, Struts e BC4J) provenientes da Fábrica de Software.

Coordenador no Módulo Circuito do Gusa, Suporte a linguagem Centura/SQL Windows, Adm.Dados