Fabiano Melo Email & Phone Number

Maceió, Alagoas, Brasil

• Supervisionei equipes de segurança, assegurando a implementação de normas e procedimentos, resultando na melhoria operacional.
• Realizei análises de risco para segurança privada e combate incêndios e Pânico, identificando vulnerabilidades e propondo medidas corretivas.
• Emiti relatórios diários e gráficos mensais para análise de furtos e roubos, mantendo um histórico de zero ocorrência durante meu período na empresa.
• Iniciei a contratação de uma empresa especializada de São Paulo para resolver problemas estruturais no shopping, como infiltrações de chuva.
• Acompanhei indicadores operacionais e de qualidade, apresentando resultados regularmente à administração.
• Conduzi treinamentos regulares para a equipe, focando em normas, procedimentos e diálogos diários operacionais (DDO).

Brasil

• Supervisionei a prospecção de novos clientes e a venda de serviços de terceirização, expandindo a carteira de clientes de 1 para 54 empresas em um período de dois anos.
• Liderei uma equipe de 224 vigilantes, treinei os fiscais sobre procedimentos operacionais.
• Planejei procedimentos de segurança e realizei a gestão de escalas de serviço e de férias. Implantei o Procedimento Operacional Padrão (POP) para cada posto, com análise detalhada e documentação fotográfica dos locais..
• Supervisionei o controle de entrada e saída de pessoas e veículos nos postos de serviço, garantindo a segurança do patrimônio. Utilizei CFTV para monitoramento contínuo e conduzia rondas regulares para identificar e.
• Conduzi análises de risco e apresentava relatórios detalhados de conformidade e não conformidade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de segurança.

Brasil

• Gerenciei a área comercial de vendas de serviços de terceirização, aplicando estratégias para aumentar as vendas e a prospecção de novos clientes. Criei pacotes de vendas e o projeto de portaria virtual. Organizei a.
• Treinei agentes de portaria e vigilantes, elaborando escalas de serviço e verificando relatórios de rondas.
• Monitorei câmeras, sistemas de alarmes, cercas elétricas e reduzi falhas de sistema.
• Realizei visitas regulares aos clientes para garantir a qualidade do atendimento e a conformidade com os procedimentos. Acompanhei a documentação de armamentos, mantendo a conformidade legal e a segurança operacional.
• Negociação com fornecedores para obter melhores condições de compras de equipamentos e materiais. Implementei estratégias de compra que reduziram os custos.
• Desenvolvi o planejamento estratégico organizacional e realizei a gestão de pessoas.