Executivo responsável pela transformação digital na distribuição de seguros e serviços financeiros por meios digitais.** DETALHAMETNO **Em 2020, após testes de conceito de mercado (MVP da solução), criamos a unidade Wiz B2igital para para a oferta digital de seguros e produtos financeiros, de forma ágil e escalável.Com equipe enxuta e muito especializada (11 HCs) fomos capazes de idealizar, estruturar e lançar nossa solução em 6 meses. Em Nov./2020 fizemos o lançamento naiconal da plataforma (PaaS) Wiz B2Digital que pode ser facilmente conectada ("plug and play") em qualquer ambiente digital (app ou sites) para a auto compra ou venda de seguros e produtos financeiros. Com 3 meses de operação fomos capazes de :- celebrar 8 contratos de parceria com bancos digitais white labels (BaaS), marketplaces digitais e plataformas transcionais com potencial de R$ 3MM em receita bruta anual;- negociar mais 9 contratos de parceria que juntos superarm 4 milhões de usuários e projetam potencial incremental de R$ 2,1MM em receita bruta anual.

Executivo responsável por estruturar e promover a completa transformação digital para oferta de produtos em meios remotos (omniChannel).** DETALHAMENTO **** DETALHAMETNO **Em 2018, passo a atuar como executivo responsávle pela estruturação e rentabilizar a Wiz B2U, unidade de negócios responsável por vender seguros e produtos financeiros por meios remotos. Essa unidade operava com margem negativa e grandes deificuldades de geração de valor efetivo. Com um time de 170 pessoas e um plano de turnaround bem definido, juntos, fomos capazes de:- colocar a unidade em situação de B/E (break even) em 6 meses;- criar uma nova cultora comercial voltada a geração de valor como canal de vendas, fugindo da "commodity" de call center televendas;- implantar controles e processos que fossem diretivos e orientados ao resultado, tanto na otimização de custos, como na alavancagem de receita;- aumentar o faturamento anual, ultrapassando R$ 12 milhões em frentes de venda nova, renovação, upselling e cross selling;- integrar, de forma completa, operação omnichannel com CRM (Salesforce), Plataforma Voice (Genesys e Five9), mensageria whatsapp (Take / Blip), gestor de jornadas marketing cloud (Salesforce);

Head de negócios responsável por conduzir a construção e lançamento da Startup ZIM. Unidade essa que teve o objetivo de conectar corretores de seguros com o mundo digital.** DETALHAMENTO **Com a criação de célula ágil (SQUAD) adotando modelo de transformação digital Google/Spotify, fomos capazes de idealizar, testar, desenvolver e lançar uma solução completa "mobile first" em menos de 6 meses.Fomos capazes de:- criar dois aplicativos (corretor e cliente) em base tecnológica nativa, tanto para plataforma iOS, quanto para plataforma Android, com equipe 100% própria, se integrando com o maior CRM do mundo (Salesforce) e diversas seguradoras de mercado (para montagem de carteira de clientes).- mobilizar e promover a adesão de mais de 3.000 corretores de seguro, em menos de 2 meses, para adoção e uso da solução;

Como responsável pela frente de tecnologia da Wiz, tive a chance de conduzir as principais iniciativas para a completa transformação digital da empresa.** DETALHAMENTO **Ao longo de 1 ano, fomos capazes de:- promover a migração copleta do ambiente informacional da companhia (40 TBytes) para nuvem, implementando novas ferramentas de modelagem, processamento e tratamento de dados.- implantar uma completa modernizção nos sistemas de comunicação da empresa, abandonando o uso de telefonia convencional para mobilidade plena (VoIP e VoD) para todos os 2.300 colaboradores. Passamos a implementar solução de mensageria e comunicação 100% digital e totalmente em nuvem.- implementar um novo ambiente de CRM para gestão de mais de 10 milhões de contas (PF e PJ), utilizando ambiente Salesforce integrado a um moderno CTI (PureCloud) 100% em nuvem.- conduzir e implementar a integração desse novo CRM Salesforce com ferramental de marketing digital para controle de jornadas e engajamento comercial, passando a adotar Marketing Cloud como solução 100% integrada, fim a fim, para relacionamento com o cliente. - implementar completa transformação para adoção de nova topologia MPLS em links dedicados e compartilhados, oferecendo grande escala para o negócio e novas possibilidades para serviços multimedia em toda a organização.