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Fabien Techer is listed as Prise en main produits / Hotline at Groupe AFNOR, a company with 962 employees, based in Courbevoie, Île-de-France, France. AeroLeads shows a work email signal at afnor.org and a matched LinkedIn profile for Fabien Techer.
Fabien Techer previously worked as Coordinateur Hotline at Groupe Afnor and Support grands comptes at Groupe Afnor. Fabien Techer holds Master Of Business Administration (M.B.A.) from International School Of Management.
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Fabien Techer is a Prise en main produits / Hotline at Groupe AFNOR. He possess expertise in market research, management, microsoft office, vente, marketing. Colleagues describe him as "J'ai eu le plaisir de travailler avec Fabien pendant presque quatre ans, et son impact sur notre équipe et nos projets a été plus que remarquable. Fabien maîtrise parfaitement la relation client et la gestion de projets. Ses compétences techniques sont incontestables. Ayant une parfaite maîtrise de ses émotions, même lors de situations des plus stressantes (cyberattaque, arrêt complet de toutes nos solutions clients...), il a constamment démontré sa capacité à résoudre les problèmes les plus complexes de manière efficace, en comprenant parfaitement les besoins de ses interlocuteurs. Fabien est une référence au sein de l’équipe. Son sens aigu de l'organisation et sa capacité à gérer les priorités ont été des atouts essentiels dans la réussite de nos projets. A cela s’ajoute une excellente communication à l’oral et à l’écrit, tant en externe qu’en interne. De nombreux clients nous ont renouvelé leur confiance grâce à la qualité de son travail et son implication exemplaire au quotidien. Je recommande fortement Fabien pour toute opportunité professionnelle en gestion de projet, surtout si vous avez de fortes exigences techniques et comportementales. Fabien est un atout inestimable pour toute organisation et je suis convaincu de son évolution et de ses réussites à venir."
Listed skills include Market Research, Management, Microsoft Office, Vente, and 1 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
Seine-Saint-Denis, Île-de-France, France
- Coordonner, répartir et prioriser les demandes clientsPrioriser, déployer et réajuster l'activité de traitement des dossiers au sein de son périmètre (planning, actions, résolution de problème, délais).Contrôler les dossiers réalisés par les chargés de clientèle et les accompagner dans la réalisation de leurs activités.Présenter les revues d'activité aux.
Région De Saint-Denis, France
Assurer les formations internes et externes aux produitsAccompagner le déploiement du logiciel chez nos clients en formant les utilisateurs sur ses fonctionnalités et ses contenus.Former les clients aux autres produits d'AFNOR Editions, chez les clients ou en Webinaire (français et anglais)Analyser et résoudre les problèmes d'adéquation entre les produits.
Région De Saint-Denis, France
- Assurer l'assistanat des commerciaux Grands-Comptes (téléphone et mail client)- Préparer les réponses administratives aux appels d'offres- Réaliser la facturation et la gestion des abonnements clients- Appui commercial aux clients Grands-Comptes et pour certains dossiers en anglais- Effectuer le reporting dans le CRM
Région De Paris, France
Gestion d’un grand compte salles de réunion (CA 500 k€/an): planification des sessions sur l’année, facturation, comités opérationnels, gestion des liens entre les centres d’affaires et le client et résolution des incidentsConseiller commercial clients entrants France et Suisse: réception et de traitement d’appels du service commercial en français et en.
Paris Area, France
Elaboration et mise en place de nouveaux processPréparation des réunions hebdomadaires de directeurs régionaux pour le directeur commercial (suivi des indicateurs de performances)
Région De Paris, France
Gestion du lien avec les apporteurs d’affaires: mise en place de programmes de récompenses et commandes associées, campagne d’e-mailing, réception et traitement des demandes entrantes à dispatcher aux différentes équipes, facturation
Paris Area, France
Réception d’appels en visioconférence pour conseiller les clients à distanceProspection et vente terrain lors du lancement du nouveau projet Regus/Shell
Région De Nantes, France
Modération en back-office du site L’Internaute, aide au développement de l’activité e-business de la boutique en ligne
Other employees you can reach at afnor.org. View company contacts for 962 employees →
Lassaad Gharbi
Colleague at Groupe AfnorFrance, France
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VD
Vanessa Desroches
Colleague at Groupe AfnorGreater Paris Metropolitan Region, France
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MA
Merylle Aubrun
Colleague at Groupe AfnorFrance, France
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SA
Samar Ahmed
Colleague at Groupe AfnorLahore District, Punjab, Pakistan, Pakistan
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FF
Frédéric Fontbonne
Colleague at Groupe AfnorGreater Paris Metropolitan Region, France
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PK
Peggy Konieczny
Colleague at Groupe AfnorSenlis, Hauts-de-France, France, France
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LT
Laurence Thomas
Colleague at Groupe AfnorArcueil, Île-de-France, France, France
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LG
Laurent Gombert
Colleague at Groupe AfnorVillepinte, Île-de-France, France, France
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NG
Ndeye Gaye
Colleague at Groupe AfnorParis, Île-de-France, France, France
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TB
Taysir Boussetta
Colleague at Groupe AfnorGreater Paris Metropolitan Region, France
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Fabien Techer works for Groupe AFNOR.
Fabien Techer is listed as Prise en main produits / Hotline at Groupe AFNOR.
AeroLeads has found 1 work email signal at @afnor.org for Fabien Techer at Groupe AFNOR.
Fabien Techer is based in Courbevoie, Île-de-France, France while working with Groupe AFNOR.
Fabien Techer has worked for Groupe Afnor, Regus, Benchmark Group, and Propeintre.
Fabien Techer's colleagues at Groupe AFNOR include Lassaad Gharbi, Vanessa Desroches, Merylle Aubrun, Samar Ahmed, and Frédéric Fontbonne.
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Fabien Techer holds Master Of Business Administration (M.B.A.) from International School Of Management.
Fabien Techer is listed with skills including Market Research, Management, Microsoft Office, Vente, and Marketing.
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