Fabien Hanoun Email & Phone Number

Southern Europe

Channel Maestro orchestrating a network of strategic partnerships, empowering resellers across the region, and driving the IT management revolution.I am dedicated to expanding our reach, delivering unparalleled support, and transforming businesses through innovative solutions. Together, we're shaping the future of IT management, one partnership at a time. #ControlUpChannelMaestro #SEMEARevolution

Paris, Île-De-France, France

Paris La Défense

Presales Engineer in charge of corporate accounts and north east region

La Défense Paris

Ingénieur Presales en charge des partenaires.

Workshops (Ateliers) Avant-vente auprès des clients Traduction de l’expression de besoin Etude de cahier des charges Définition et conception de dossiers techniques et mise en œuvred’architectures de solution du portfolio End User Computing : virtualisationposte de travail, transformation du poste, migration, packaging... Définitions des charges services (responsable du P&L) Soutenance des propositions Démonstrations techniques (POC) sur site ou au Solution Center Direction technique sur les projets vendus Expert technique sur les questions de faisabilité de projets (en termesd’ajustement de la demande et de valorisation des solutions proposées). « Business development », consolidation du « Pipe » Rédaction de documents techniques

Conseils avant-vente auprès des clients en support des commerciaux,Collecte et analyse des besoinsEtude de cahiers des chargesConception des dossiers techniques intégrant les technologies référencées au sein du Groupe D.FI (architecture; services et plan projet),Soutenance des propositions,Définition et animation de présentations et de démonstrations techniques auprès des clients,Activité de veille et de validation technologiques,Définition et développement d’offres et d’outils d’aide à la vente,Prestations d’audit, d'études, d'AMOA et de MOE,Prestations de cadrage de projets et de référent technique pour ces projets.

Projet DaVinci Rattaché à l'équipe Engineering Responsable de la plateforme de validationArchitecture AV SophosArchitecture Citrix

ociété Générale: Projet DaVinci - Equipe Architecture -Engineering- Conception et rédaction des dossiers d'architecture technique Sophos Antivirus et Backup and Restore AD- Participation au dossier de conception et de mise en oeuvre de l'architecture Citrix- En charge de la Plateforme de test (VMWARE ESX):- Mise en place des plates-formes de tests (installation & configuration),- Veille de la stabilité et la disponibilité des plates-formes (monitoring, morning check),- Gestion des accès aux plate-formes de test,- Assistance technique aux intégrateurs / homologateurs.- Réalisation des tests de pré-production (exploitation) et de charge :- Elaboration et conception de la stratégie de test (plans et scénarii de test),- Exécution des tests sur un mode itératif et reporting à l'équipe release management.- Préparation des déploiements en production- Rédaction et tests des modes opératoires de déploiement en pré-production,- Préparation de la livraison (packaging),- Transfert de connaissance aux équipes de production (support).- Livraison des modules de production- Optimisation de l'architecture existante- Proposition de solutions techniques adaptées (mutualisation des environnements, revue et plan d'actions pour éliminer les Single Point Of Failure...)- Revue des assets de l'ensemble du périmètre (production, test, dev)- Evalution des impacts et coordination de tout changement Gestion des évolutions régulières de l'architecture en termes d'OS, matériel, middleware...SFR: Projet de mise en œuvre d’une plateforme Citrix PS 4.5 - Dossier d’architecture et mise en œuvre d’une maquette de pré - production Citrix PS 4.5- Installation et configuration de machines virtuelles et physiques sur VMWARE Server- Tuning et debugging sur problématiques en phase de test- Tests de fonctionnement et validation des lots en phase d’homologation- Documentation d’architecture technique et d’exploitation

Gestion et Administration : 200 postes (clients légers et clients lourds) répartis sur tout le territoire national (40 sites distants) Matériel DELL, HP, WYSE, VXL, CHIPPC…20 serveurs environnement W2K/2003 Citrix MF XP FR3/PS4, TSE, AIX, MS SQLGestion de l’Active Directory, DNS, WINS, DHCP, WSUS, Routage, Applications80 Imprimantes avec ThinPrint, LPD sous UNIX, GED, LANFAX, SCANVeille opérationnelle et suivi de la production Assistance technique et formation auprès des utilisateurs Installation de nouvelles agences (définition des besoins, architecture et installation)Installation/Gestion des sauvegardes et des restaurations Automatisation des procédures, documentation technique, procédures d’exploitationResponsable des achats informatiques et Telecom, contact fournisseurs Gestion de projets :Force de proposition sur les choix et les évolutions du système informatiqueRestructuration complète du SI (évolution des équipements matériels et logiciels, remplacement de tous les postes de travail, masterisation avec Ghost et sysprep, implémentation de nouveaux serveurs)Homogénéisation des équipements de communication (Terminaux, routeurs…)Migration de l’Active Directory avec réplication domaines et Citrix (PS4)Conception et déploiement d’une nouvelle architecture réseau MPLS EQUANTMise en place de la VOIP au niveau national (9C et SPIE COM)Implémentation de nouveaux outils d’administration (ex : gestionnaire de parc...)Migration Messagerie OPTIMAILS de SECUSERVEMigration sécurité APPLIANCE CHECKPOINT Suivi et mise en production d’une solution de CTI (TWP/TWS) ALGORIAMise en place d’un PRA

Administration et Exploitation des Systèmes et RéseauxMigration de postes clients 2000 Pro vers XP proVeille opérationnelle et suivi des incidentsAudit du système d’informationAssistance techniqueRédaction des procédures

Gestion des comptes et des droits utilisateurs WINDOWS NT SBSSécurité des accès et confidentialité des donnéesRéalisation et gestion des sauvegardes avec Backup Exec V5Analyse du trafic réseau (Ethereal), analyse de performancesAdministration de la messagerie Microsoft Exchange 5.5Configuration et administration des Pare-feu (IpCop, Boîtier VPN, Firewall Symantec)Maintenance matérielle et logicielle (HP, DELL, IBM…)Assistance aux utilisateurs et gestion de la documentation informatiqueElaboration des normes et procédures techniques

Ba, Sciences Politiques - Communication

Bts, Informatique De Gestion