1/ Mission d'expertise, d'influence et de plaidoyer auprès des pouvoirs publics : - conception et coordination de trois études UNAF/60 millions de consommateurs relatives aux frais d’incidents bancaires- interventions dans les média (télé, radio)- relations institutionnelles (cabinets ministériels, administrations, banques, syndicats, associations).2/ Fonction de développeur du réseau d’UDAF de Points conseil budget (premier réseau de France) : - construction d'une stratégie de positionnement, - déploiement d'une démarche qualité, - recherche et animation de partenariats financiers et opérationnels, - conception et organisation de formations à destination des accompagnants,- animation de réseau (directeurs, administrateurs, travailleurs sociaux),- recrutement d'un développeur dédié.3/ Management de trois salariés

1/ Protection des consommateurs :- représentation de l’UNAF au Conseil national de la Consommation- membre titulaire du Comité consultatif du secteur financier.2/ Inclusion bancaire : - administrateur du réseau européen d’inclusion financière (EFIN), - membre du conseil scientifique de l’Observatoire de l’inclusion bancaire, - animation du premier réseau de plateformes de microcrédit personnel (46 UDAF),- contribution à l'enquête réalisée par la Cour des Comptes sur l’exclusion bancaire.3/ Lutte contre le surendettement: - conduite de l’expérimentation des Points conseil budget (15 UDAF) en lien avec la Direction Générale de la Cohésion Sociale,- co-construction de la stratégie nationale d’éducation financière pilotée par la Banque de France, - intervenant aux Journée de l’Economie.4/ Inégalités : co-organisation du colloque « Réduire les inégalités : une exigence écologique et sociale » (dont animation d’un atelier sur les inégalités de revenu)

1/ Création d’un nouveau service au sein de la Direction de l’Action Sociale (siège national), chargé de construire, à partir de l’observation, des actions innovantes et un plaidoyer général sur les phénomènes de pauvreté et d’exclusion sociale.+2/ Pilotage de l'élaboration de la stratégie 2020 d’action sociale : benchmark, prospective, axes de développement.3/ Elaboration d'un guide national de cadrage d'attribution des aides matérielles et financières : parcoursd'accompagnement, modalités de partenariat, critères d'éligibilité, outils d'orientation et de calcul du reste-pour-vivre.4/ Management de deux salariées.

1/ Elaboration de la stratégie nationale sur ce sujet : veille, benchmark, positionnement2/ Expertise : - membre de l’Observatoire National de la Précarité Energétique ; - contribution au débat national sur la transition énergétique ; - remise d’un rapport à la Caisse des Dépôts sur le microcrédit pour la rénovation de l’habitat privé.3/ Plaidoyer/lobbying : relations avec les cabinets des Ministères de l’Environnement, du Logement et de la Lutte contre les exclusions 4/ Co-construction avec différents fournisseurs d'énergie autour des pratiques commerciales et des offres marketing inclusives.5/ Management d'une salariée.

1/ Animation d’un réseau national dédié au microcrédit personnel (120 bénévoles) :- création de partenariats nationaux (bancaires, associatifs) ;- formation des bénévoles (concepteur et formateur) ; 2/ Expertise sur l’inclusion bancaire et la prévention du surendettement : - remise d’un rapport au Fonds de Cohésion Sociale sur le modèle économique du microcrédit personnel ; - contribution à la conférence nationale de lutte contre la pauvreté ; - auditions auprès de la Direction Générale du Trésor, des Inspections Générales des Finances et des Affaires Sociales ; - membre du comité national de préfiguration des points conseil budget ;- membre du conseil scientifique de l'Observatoire de l'Inclusion Bancaire (personne qualifiée)3/ Expertise sur la pauvreté : co-rapporteur auprès du Conseil national des politiques de lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale (CNLE) : « Pour une mise en œuvre effective du droit à des moyens convenables d’existence. Analyse établie autour du concept de reste-à-vivre ». 4/ Plaidoyer/lobbying : co-rédacteur et porteur du « Manifeste pour l’inclusion bancaire en France des populations fragiles » auprès de la profession bancaire, des pouvoirs publics et des acteurs associatifs, en particulier sur les points conseil budget. Echanges avec parlementaires et cabinets ministériels.5/ Co-construction avec plusieurs établissements financiers autour des pratiques commerciales et des offres marketing inclusives.

1/ Conseil aux collectivités sur l’expérimentation et la généralisation du Revenu de Solidarité Active (RSA) :- construction de la politique d’accompagnement social et professionnel des allocataires du RSA ;- co-animation de groupe d'allocataires pour concevoir la communication autour du dispositif.2/ Conseil aux collectivités sur l’élaboration des Pactes Territoriaux pour l’Insertion (PTI) :- animation de 15 sessions de travail multi-partenariales : acteurs locaux de l’insertion, CAF, conseils régionaux, chambres consulaires, employeurs, associations de lutte contre l’exclusion, banquiers et partenaires sociaux. - sujets travaillés : accompagnement social et professionnel, contrats aidés, IAE, formation professionnelle, aides sociales et surendettement, santé, mobilité.3/ Participation au développement d’une cellule interne spécialisée sur les questions de microcrédit personnel, d’aides sociales, et de prévention et traitement du surendettement => veille stratégique, sensibilisation des publics et des professionnels, organisation d’événements.

Planificateur international.Mise à disposition des parfums Armani en quantités et délais pour 45 filiales dans le monde, dans le respect des contraintes industrielles, des objectifs de stock et de service, de la stratégie marketing et des priorités commerciales => optimisation de processus, gestion de crise, négociation.

Daily transactional operations : I was in charge of managing P&G products replenishments for a customer distribution center. Vendor Managed Inventory and Efficient Consumer Response oriented : service level and inventory level were my two gauges to watch.Project : I was responsible for building a logistics cost mapping that should help customer team managers to cost any logistical project with their customer. This method has been shared with European subsidiaries.