Cliente: Poste Italiane SpaAttività di Testing integrato, articolata nelle seguenti fasi di collaudo: Pianificazione, Analisi, Progettazione, Implementazione ed Esecuzione, del Sistema SDP/OMP - Order Management Postale di Poste Italiane Spa. Gestione anomalie software, a mezzo sistema Silk Central, con conseguente Re-testing delle funzionalità a valle delle Fix rilasciate dal Team di sviluppo; Gestione prodotti postali mediante il portale informativo di tracciatura (Pointr) e DB ADC.Software utilizzati: SDP - Service Delivery Platform, OMP - Order Management Postale, POINTR - Portale Informativo Tracking, DB Oracle, Unix, Toad, SQL Developer, DBeverSettore di attività: Information Technology / Collaudo sistemi

Cliente: TIM SpaCollaudo OSS CRM DBSS TIM Spa mediante attività di Testing articolata nelle seguenti fasi: Pianificazione, Analisi, Progettazione, Implementazione ed Esecuzione di test integrati. Gestione anomalie software, a mezzo sistema InfoDelivery e T-Portal, con conseguente Retesting delle funzionalità a valle delle Fix rilasciate dal Team di sviluppo; Realizzazione di automi e software gestionali realizzati in linguaggio Visual Basic .Net con ausilio del software Visual Studio.Software utilizzati: Siebel, DB Oracle, Unix, Tibco, VB .Net, Toad, SQL Developer, DBever, SoapUiSettore di attività: Information Technology / Collaudo sistemi

Cliente: TIM SpaStart-up collaudo funzionale/integrato del nuovo sistema prepagato mobile TRCS TIM Spa. Attività di Testing articolata nelle seguenti fasi di collaudo: Pianificazione, Analisi, Progettazione, Implementazione ed Esecuzione di test integrati. Gestione anomalie software, a mezzo sistema InfoDelivery e T-Portal, con conseguente Retesting delle funzionalità a valle delle Fix rilasciate dal Team di sviluppo; Gestione del software di reportistica integrata LBI e Gestione utenze Gino/OPSC; Realizzazione di automi e software gestionali realizzati in linguaggio Visual Basic .Net con ausilio del software Visual Studio.Software utilizzati: Siebel, DB Oracle, Unix, Tibco, VB .Net, Toad, SQL Developer, DBever, SoapUiSettore di attività: Information Technology / Collaudo sistemi

Cliente: TIM SpaCollaudo OSS CRM Wholesale TIM Spa mediante attività di Testing articolata nelle seguenti fasi di collaudo: Pianificazione, Analisi, Progettazione, Implementazione ed Esecuzione di test integrati in ambito Regolatorio e XDSL; Verifica della mimica di processo mediante generazione di ordinativi multipli a mezzo file XML ed attività di supporto al sistema DBSS di TIM Spa; Installazione delle nuove release del software rilasciate dal team di sviluppo ed esecuzione dei System Test; Gestione anomalie software, a mezzo sistema InfoDelivery e T-Portal, con conseguente Retesting delle funzionalità a valle delle Fix rilasciate dal Team di sviluppo; Realizzazione di automi e software gestionali realizzati in linguaggio Visual Basic .Net con ausilio del software Visual Studio.Software utilizzati: Siebel, DB Oracle, Unix, Tibco, VB .Net, Toad, SQL Developer, DBeverSettore di attività: Information Technology / Collaudo sistemi

Cliente: Telecom Italia s.p.a. CRM WholesaleResponsabile Team Monitoraggio CRM FE Wholesale XDSL (dati) e Regolatorio (fonia) mediante la progettazione e la realizzazione di procedure di monitoraggio atte ad interrogare i DataBase. Controllo della correttezza e bonifica dei dati presenti nel DB. Performance tuning attraverso lo sviluppo di tool con analisi ed esecuzione dei work around.Le mie competenze hanno origine da una breve quanto non semplice esperienza presso PPS (Post Production Support) - Back Office - del CRM Wholesale che ha fornito le basi al mio lavoro. Analisi, realizzazione ed esecuzione di interventi di bonifica su tutti i sistemi complementari alla corretta gestione delle problematiche segnalate attraverso l'uso avanzato delle GUI e dei DB: Servile Logger - Tibco - Atom - Service Inventory - OM - Ngom - OG - CPC - Wants - UnicaD - UnicaC - Dynamic - CRM Retail, etc .Ciò mediante lo sviluppo delle necessarie istruzioni SQL/PL usate tramite il tool Toad ed SQL Navigator di ORACLE .Sviluppo diretto di software gestionali in linguaggio Visual Basic per l'analisi generale di tutte le problematiche ed anomalie riscontrabili su tutti i sistemi sopracitati. Ciò al fine di velocizzare e rendere il lavoro "automatizzato" ed evitare handicap nelle analisi.Problem Determination per l'analisi e instradamento di segnalazioni di anomalie software verso le strutture competenti con fornitura di documentazione atta a dimostrare la problematica individuata.Contributo all'analisi ed alla messa in esercizio delle anomalie applicative.Verifica dei rilasci, atte ad apportare le necessarie migliorie, a seguito di nuove implementazioni o rilasci Bug Fix. Gestione delle problematiche e delle segnalazioni in escalation aziendale nei tempi richiesti dal cliente.

Cliente: Telecom Italia s.p.a. CRM PPS WholesaleOperatore informatico CRM PPS BO Wholesale XDSL (dati) mediante l'esecuzione di scipt di monitoraggio atte ad interrogare i DataBase al fine di intervenire con le necessarie bonifiche. Controllo della correttezza e bonifica dei dati presenti nel DB.

Supermercati SISA, Caserta (Italia) Gestione complessiva del punto vendita mediante la creazione di piani operativi ad-hoc necessari al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Gestione complessiva del personale; Gestione contabile e finanziaria del punto vendita; Gestione rapporti con gli Istituti di Credito; Software utilizzati: Windows, Pacchetto Office, Visual BasicSettore di attività: Commercio / Grande distribuzione

Consulente finanziario per conto della GECOFIN SRL - Genova - specializzato in agevolazioni alle imprese e finanza aziendale : - attività di gestione diretta delle pratiche di finanza ordinaria e agevolate a favore di PMI: agevolazioni Invitalia all'Autoimprenditorialità (Decreto legislativo 185/2000, Titolo I), L. 488/92, L. 626, etc. - gestione finanziaria- rapporti con le banche- redazione di Bussiness Plan comparato per 3 anni- rendicontazione di pratiche - Gestione Database- sviluppo software a mezzo VBA per la gestione complessiva delle pratiche relativamente alla componente finanziaria