- Gerenciamento de equipe;- Criação, aplicação e monitoramento dos planos de trabalho de acordo com os padrões de qualidade definidos;- Desenvolver e orientar os membros da equipe no aprimoramento de suas capacidades técnicas e no aumento da produtividade;- Garantir a melhoria e conformidade do processo e participar de discussões técnicas;- Administração dos recursos financeiros do projeto.

- Gestor da equipe de "specialists" Microsoft/Marco:- Coordenação dos planos de trade marketing; - Análise contínua da competitividade do mercado (concorrência e produtos);- Acompanhar e reportar tendências de consumo (inovação, hábitos regionais e etc);- Assegurar a correta aplicação das ações definidas;- Construir, com base em fatos e dados, o diagnóstico da região (dados internos e externos);- Análise e estratégia;

Criar, estruturar e monitorar áreas de treinamento e fluxos de atividades;Desenvolver e ministrar cursos de formação e certificação para instrutores;Elaboração de fluxograma de treinamento, diagnóstico e execução de programas de treinamento com acompanhamento dos resultados;A adequação dos programas de treinamento direcionados às necessidades do cliente, com observância de sua cultura e política empresarial praticada;Mentor de programas para liderança, coaching, feedback e… Show more Criar, estruturar e monitorar áreas de treinamento e fluxos de atividades;Desenvolver e ministrar cursos de formação e certificação para instrutores;Elaboração de fluxograma de treinamento, diagnóstico e execução de programas de treinamento com acompanhamento dos resultados;A adequação dos programas de treinamento direcionados às necessidades do cliente, com observância de sua cultura e política empresarial praticada;Mentor de programas para liderança, coaching, feedback e outros. Show less

Responsável pela coordenação da área de Treinamento e Desenvolvimento no que tange a processos e projetos à equipes de treinamento, de acordo com as diretrizes do cliente. Líder para desenvolver planos estratégicos de treinamentos e desenvolvimento profissional, bem como, criar e ministrar treinamentos (técnicos e comportamentais) e validar a eficácia dos mesmos. Gestão dos programas de treinamentos obrigatórios e técnicos. Elaboração de materiais para e-learning afim de capacitar colaboradores… Show more Responsável pela coordenação da área de Treinamento e Desenvolvimento no que tange a processos e projetos à equipes de treinamento, de acordo com as diretrizes do cliente. Líder para desenvolver planos estratégicos de treinamentos e desenvolvimento profissional, bem como, criar e ministrar treinamentos (técnicos e comportamentais) e validar a eficácia dos mesmos. Gestão dos programas de treinamentos obrigatórios e técnicos. Elaboração de materiais para e-learning afim de capacitar colaboradores e demais públicos relacionados ao negócio. Identificar as ineficiências do time e propor melhorias com programas de certificação. Desenvolver e aplicar programas para liderança, coaching e outros. Criar e monitorar indicadores e metas da área. Show less

Senior Trainer que lidera principalmente o desenvolvimento e ajuda a implantar os programas capacitação para atuais e novos contratados da operação Nokia Academy.Responsável por desenvolver, implantar e executar Programas de Capacitação de Vendas que incluam: Coaching e Feedback, Jam Sessions, avaliações individuais, desenvolvimento de desempenho e revisão de performance.Participação ativa nos processos de recrutamento de todos os novos contratados para diagnosticar o estado inicial e… Show more Senior Trainer que lidera principalmente o desenvolvimento e ajuda a implantar os programas capacitação para atuais e novos contratados da operação Nokia Academy.Responsável por desenvolver, implantar e executar Programas de Capacitação de Vendas que incluam: Coaching e Feedback, Jam Sessions, avaliações individuais, desenvolvimento de desempenho e revisão de performance.Participação ativa nos processos de recrutamento de todos os novos contratados para diagnosticar o estado inicial e começar o programa de indução apropriado. Show less

Administração de roteiros para equipe de campo, Gestão de metas, Aplicações de técnicas de vendas e pós-vendas, Treinamentos sobre tecnologia da telecomunicação, Gestão de merchandising no PDV, Desenvolvimento de campanhas de vendas no PDV.