Fábio Ribeiro Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Atuei como Arquiteto de soluções e posteriormente como líder técnico em squads de Atendimento e Cobrança.Projetos:Responsável por alinhamento das expectativas entre as áreas de negócio do Banco e fornecedores externos, sempre observando os OKRs estabelecidos pela corporação, para entendimento das demandas e bom andamento das atividades além de acompanhar as entregas de ponta a ponta e implantá-las dentro dos prazos estabelecidos.Iniciei a utilização do Openshift (subida de pods, configuração de rotas e secrets, repositório de imagens, definição de quotas com base em resultados de testes feitos via JMeter, etc) para subidas de micro serviços que eram expostos por API Gateway.Squad Atendimento- Planejamento, execução e homologação de diversas melhorias nos fluxos de canais de atendimento (URA e Whatsapp - fornecedor externo) integrando com APIs core da organização (comunicação com processadora e sistemas contábeis) oferecendo inúmeras opções para auto atendimento do cliente;- Planejamento, implantação de micro serviços conteinerizados (docker) e expostos por API Gateway para oferta de crédito pessoal. Responsável por aumento significativo de contratação deste produto.Squad Cobrança- Integração entre APIs Core da organização com portal de Cobrança do Serasa. Houve aumento considerável na quantidade de acordos de dívidas firmados com cliente;- Participação no planejamento e implantação de demais portais e escritórios de cobrança.Utilizava o DynaTrace para gerenciamento das máquinas/serviços consumidos.

Brasil

Análise, desenvolvimento e implantação utilizando práticas DevOps e serviços AWS de diversas APIs que atendiam APP (Android/IOS) criado para grande empresa do ramo alimentício (FastFood).Auxiliava na criação de testes automatizados das novas funcionalidades para garantirmos qualidade nas entregas.

Barueri, Sp, Brazil

Atuei no planejamento, análise, desenvolvimento e suporte em portal de cobilling (telecomunicações) e geração de processos automatizados de extração de dados utilizando jobs e stored procedures do SQL Server e ShellScripts para entregas de relatórios gerenciais para clientes e áreas internas.

Bauru Area, Brazil

Firmei parcerias com agências de São Paulo e Bauru para o desenvolvimento de site para Governo do Estado de São Paulo (http://spcd.com.br/), Fundação Padre Anchieta e VAD (https://www.contadoramigo.com.br) além de outros.

Barueri, São Paulo, Brasil

Análise, planejamento e implementação de ferramentas de cobilling para operadoras de telecomunicações. Desenvolvimento, em SchellScript, de rotinas para geração de relatórios em background bem como tratamento de erros, extração e manipulação de grande massa de dados.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Planejamento, desenvolvimento, implantação e suporte de diversos de web sites tanto para o Brasil quanto para o exterior (Itália, EUA).Desenvolvia tanto o front-end quanto o back-end de todos os projetos.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Era responsável por toda a área de informática/TI da empresa. Responsável pela resolução de todos os problemas e por tudo o que dizia respeito a informática.Com contato direto com a Diretoria, tinha papel decisivo na contratação de parceiro e compra de equipamentos. Além disso desenvolvi intranet corporativa para integração com as diversas regionais.Supervisão/Coordenação (Informática/T.I.) - de 2004 a 2007

Master Of Business Administration - Mba, Gestão De Ti

MBA focado na gestão de equipe e área de TI das organizações.

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