Fabio Kretzer Email & Phone Number

Florianópolis E Região

Gestão de filial

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Recrutamento e gestão comercial

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Conselheiro

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Recrutamento e seleção nas cidades de Florianópolis e Blumenau.

Florianópolis E Região, Brasil

Recrutamento e seleção nas cidades de Florianópolis / Porto Alegre / Caxias do Sul

Florianópolis, Santa Catarina

Florianópolis E Região, Brasil

Em transição de carreira suportado pela Lee Hecht Harrison

Florianópolis E Região, Brasil

Responsável pela área de atendimento no estado de Santa Catarina. Atuação diária na regional específica, garantindo o pleno funcionamento das unidades da referida regional e o relacionamento do banco com os órgãos reguladores.Destaco a performance reconhecida no cargo através do Prêmio certo (Programa interno do banco).Tal premiação dá-se em função do atingimento das metas comerciais de vinculação dos clientes com produtos e serviços financeiros, aliadas a redução de custos obtida através de medidas simples de utilização consciente dos recursos internos, como energia elétrica / ar condicionado / telefone / impressão de documentos, dentre outros. Além disso, a redução obtida nos níveis de reclamação dos clientes junto aos órgãos reguladores, como Banco Central / PROCON / Sindicato.Avaliação de desempenho que levou a 03 indicações para assumir posições mais altas na carreira.

Navarra, Espanha

Participante do Programa Mundo Santander na área de Private Banking em Navarra / Espanha.Atuação diária como executivo estrangeiro, na busca do intercâmbio profissional e cultural, acompanhando os profissionais locais do banco nas visitas as unidades e a clientes investidores.Nesse período atuei em conjunto com os executivos locais para implantar a cultura do cliente vinculado transacional, que posteriormente foi implementado em outros países, inclusive no Brasil.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responsável pela gestão dos Gerentes de Relacionamento Pessoa Física na Regional Porto Alegre Centro, RS. Gestão diária da performance dos gerentes de relacionamento a través do acompanhamento do desempenho individual, atuando nos desvios.Implementei as plataformas de trabalho, onde os Gerentes de Relacionamento cumpriam uma agenda em grupo para atuação junto aos clientes de sua carteira, trocando experiências e boas práticas, e consequentemente o aumento da produtividade individual.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responsável pela gestão dos Gerentes de Relacionamento Pessoa Jurídica na Regional Porto Alegre, na cidade de Porto Alegre / RS fazendo o acompanhamento do desempenho individual e atuando presencialmente na captação de negócios;Instituí os comitês semanais de negócios, atuando previamente nas propostas de crédito e serviços, qualificando os pareceres e documentações antes do envio para alçadas competentes, otimizando dessa forma o índice de aprovações.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responsável pelo funcionamento da unidade e a entrega do resultado pretendido pela instituição, nas agências Tristeza e Iguatemi em Porto Alegre / RS.Atuação direta na captação de negócios e busca do resultado almejado, bem como plena gestão da equipe da unidade, garantindo paralelamente o bom funcionamento da agência e atendimento de qualidade aos clientes.Em ambas agências, as unidades tiveram o aumento significativo de base de clientes, aliada ao crescimento de ativos e passivos e consequentemente o incremento dessas ações nos resultados. A última unidade inclusive reverteu um histórico de deficitária, passando para uma rentabilidade positiva e sustentável, fruto do incremento significativo de ativos / passivos / base de clientes

Sao José Sc

Florianópolis E Região, Brasil

Master Em Gestão De Negócios, Negócios Bancários

Administração, Business Administration And Management, General