Fabiola Esperanza D' Achille Perez
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Fabiola Esperanza D' Achille Perez Email & Phone Number

Perez at IBM
Location: Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina 11 work roles 3 schools
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Current company
IBM
Role
Perez
Location
Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina
Company size

Who is Fabiola Esperanza D' Achille Perez? Overview

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Fabiola Esperanza D' Achille Perez is listed as Perez at IBM, a with 512090 employees, based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Fabiola Esperanza D' Achille Perez.

Fabiola Esperanza D' Achille Perez previously worked as Advisory Account Technical Leader at Ibm and Customer Success Manager - Architect at Ibm. Fabiola Esperanza D' Achille Perez holds Postgrado Gerencia De Proyectos, Proyectos from Ucab.

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IBM

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Profile bio

About Fabiola Esperanza D' Achille Perez

Especialista en liderazgo y asesoramiento en soluciones tecnológicas, con una sólida trayectoria en la gestión de relaciones estratégicas con clientes y stakeholders. Mis habilidades en comunicación y desarrollo de estrategias centradas en el análisis de necesidades me permiten identificar oportunidades de crecimiento, maximizando la satisfacción y la confianza del cliente.Destaco por mi capacidad para generar relaciones sólidas, comprender las necesidades del cliente y coordinar diferentes áreas internas para ofrecer soluciones que aporten valor. Mi enfoque en la empatía, proactividad y habilidades de negociación me ha permitido expandir relaciones y generar nuevos negocios en mercados previamente inalcanzables durante más de tres años.Mi liderazgo y trabajo en equipo son fundamentales para resolver problemas críticos y obtener resultados medibles en retención de clientes y crecimiento de productos y servicios. Comprometido con ser un pilar esencial en soporte y asesoramiento técnico, combino mi experiencia en Gestión de Éxito del Cliente y arquitectura de soluciones para ofrecer un servicio integral que impulsa un crecimiento sostenido en un entorno tecnológico en constante evolución

Listed skills include Banca, Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Inteligencia Empresarial, and 10 others.

Current workplace

Fabiola Esperanza D' Achille Perez's current company

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IBM
Ibm
Perez
new york, new york, united states
Website
Employees
512090
AeroLeads page
11 roles

Fabiola Esperanza D' Achille Perez work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Advisory Account Technical Leader

Current
Ibm

Argentina

Lideré y asesoré a clientes del sector bancario , implementando soluciones tecnológicas que mejoraron la eficiencia operativa.Coordiné equipos para asegurar el alineamiento con objetivos técnicos y comerciales, alcanzando un incremento en la satisfacción del cliente del 50 %. Y un relacionamiento de alto nivel que no se tenia anteriormente

Oct 2022 - Present

Customer Success Manager - Architect

Ibm

Argentina

Gestioné relaciones con clientes clave, garantizando el máximo aprovechamiento de productos y servicios, lo que resultó en una mejora del 55% en la retención de cuentas

Apr 2021 - Oct 2022

Enterprise Architect

Buenos Aires Argentina

Ser responsable de la definición, selección, mantenimiento y comunicación de las arquitecturas de referencia de negocios y modelos operativos.Dominios:-Arquitectura de referencia-Modelos operativos de referenciaResponsabilidades:-Definir, seleccionar y mantener arquitecturas de referencia de aquellas industrias con las que ingenia trabaja.-Definir, seleccionar y mantener modelos operativos de referencia adecuados.-Comunicar por los diversos canales de comunicación (beer and learn, medium, sitio) las arquitecturas y modelos operativos.

Jun 2020 - Apr 2021

Technology Architect

Buenos Aires, Argentina

Gobierno técnico de las definiciones, a nivel tecnologíaCon Dominio en :-Patrones de tecnología-Tecnologías de infraestructuraResponsabilidades: -Comunicar, usando los medios de comunicación disponibles, las definiciones tomadas.-Mantener actualizado el set de patrones de arquitectura que abordan de manera repetible las problematicas tecnológicas de los ingenial journey-Mantener actualizado el set de tecnologías de infra que soportan el ingenial journey

Jan 2020 - Jun 2020

Arquitecta De Solución

Sodimac Argentina

Gran Buenos Aires, Argentina

Responsable de poner la tecnología al servicio de la empresa para ayudar a conseguir los objetivos establecidos como es la puesta en marcha de la infraestructura necesaria, dominando la técnica y las atributos de calidad que permiten garantizar el correcto funcionamiento de la tecnología a corto y largo plazo, escuchando las necesidades y diseñando una solución, mapeando los requerimientos funcionales hacia tecnologías. Crear diseños con miras al futuro y a las posibles integraciones que la solución pueda requerir, el objetivo es disminuir costos en infraestructura de TI y al mismo tiempo agilizar la provisión de recursos de cómputo, planeando detalles cómo será implementada la solución, desde todos los puntos de vista: servicio, oferta, integraciones, mediciones, monitoreo.

Mar 2019 - Jan 2020

Gerente Del Departamento En Arquitectura It.

Venezuela

-Planificar, definir y gestionar los proyectos, coordinando a la vez la estrategia operativa de los proyectos consolidados y evaluando la rentabilidad de los mismos, a través del seguimiento oportuno de los costos operacionales y el avance de los resultados obtenidos, para garantizar la continuidad operacional de producción de la información, de acuerdo a las materias regulatorias nacionales. - Planificar, gestionar y controlar los recursos y tareas necesarias para llevar a cabo un proyecto Regulatorio - Colaborar con la negociación de presupuestos, propuestas técnicas y económicas de los procesos de licitaciones y/o convenios - Definir el perfil del equipo del proyecto que se ejecutará, asignando responsabilidades y estableciendo métodos, técnicas y herramientas a utilizar por el equipo - Supervisar el diseño, realización y continuidad operacional de los planes de trabajo, considerando rutas críticas de los proyectos y planes de mejora - Dirigir procesos de desarrollo de nuevos sistemas de información, investigación, evaluación e implementación de nuevas metodologías y procedimientos tecnológicos - Dirigir y motivar a su equipo de trabajo, fomentando el desarrollo de sus integrantes.

Sep 2018 - Dec 2018

Coordinador Ii. Departamento Arquitectura Tecnológica

Venezuela

-Coordinar y administrar la arquitectura de la plataforma tecnológica de Banco Exterior, con la finalidad de satisfacer las necesidades de hardware y software solicitado para los requerimientos, iniciativas y proyectos, de acuerdo a las políticas y lineamientos provistos por la Organización, diseñar los planes de trabajo para la entrega de la mejora o nuevos servicios tecnológicos, realizando seguimiento y control a las actividades planeadas, monitorear la oportunidad y la calidad de los servicios entregados por la gestión de tecnología a la organización, manteniendo los acuerdos de niveles de servicio, gestionando los trámites y aprobaciones necesarias para el despliegue de los mismos, recolectar la información relevante del desempeño de los servicios tecnológicos, buscando mantener la disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios tecnológicos.

Sep 2017 - Jul 2018

Arquitecto Empresarial

Venezuela

-Alinear procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los objetivos estratégicos del negocio, con un alcance empresarial a alto nivel centrada en el mapeo de las capacidades IT a las necesidades del negocio, diseñar la infraestructura incluyendo servidores, almacenamiento, middleware, software, redes y facilidades físicas que soportan las aplicaciones y los procesos de negocio requeridos por la empresa – Asesorar en temas tecnológicos a los ejecutivos de la empresa, proponer arquitecturas, tecnologías y productos, diseñar y recomendar soluciones en plataformas compuestas, orquestar los recursos involucrados en el diseño e implantación de la solución incluyendo investigación, desarrollo y soporte, realizar la evaluación y selección de los componentes de software y hardware de la aplicación.

Jun 2016 - Sep 2017

Arquitecto De Infraestructura It

Venezuela

- Liderar proyectos con la realización de diseños físicos, lógicos, detallados, almacenamiento, respaldo, recuperación por ambientes de desarrollo. calidad, producción alta disponibilidad, centro alterno así como también diseñar las VLAN, Direcciones IP, Enlaces comunicaciones como VLAN, identificar los escenarios de pruebas de Infraestructura para ambientes productivos , realizar el inventario de compras o procura de equipos identificados como son las licencias, componentes, capacidad, cableado, partes eléctricos, infraestructura como software y hardware, determinar estrategias y gestionar abastecimiento de RRHH, tecnológicos y presupuesto.

Sep 2014 - Jun 2016

Analista I De Sistemas De Área De Operaciones E Infraestructura De Ti. (Cop)

Venezuela

-Responsable de controlar, mantener, administrar y supervisar los componentes tecnológicos que apoyan los servicios del negocio, con el fin de garantizar su calidad y provisión eficiente. Las funciones principales realizar un monitoreo de plataforma Tecnológica, escalamientos de Incidencias, manejar controladores, ejecución de Cambios a las distintas áreas Compensación, Fideicomiso, BOL, Seguros, ATM y POS, mantener, administrar y supervisar los componentes tecnológicos que apoyan los servicios del negocio.

Mar 2014 - Aug 2014

Analista I Centro Control De La Red(C.C.R)

Venezuela

-Ofrecer Servicio y Soporte tecnológico a la Organización, la cual permita generar el transporte eficiente y efectivo de la comunicación, entregar diferentes direccionamiento IP y configuración de las mimas en los diferentes Router y Switches, velar por el cumplimiento de los niveles de servicio ofrecidos por los Proveedores a través de la revisión periódica de los indicadores de disponibilidad de los enlaces, velar por la correcta operatividad de la Infraestructura de Telecomunicaciones.

Mar 2011 - Mar 2014
Team & coworkers

Colleagues at IBM

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3 education records

Fabiola Esperanza D' Achille Perez education

Postgrado Gerencia De Proyectos, Proyectos

Ucab

Activities and Societies: .Proporcionar oportunidades para la ampliación de conocimientos y la formación avanzada de profesionales en el.

Tecnicatura, Informática, 15

Instituto Universitario Tecnologico De Administracion

Activities and Societies: --

FAQ

Frequently asked questions about Fabiola Esperanza D' Achille Perez

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Fabiola Esperanza D' Achille Perez work for?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez works for IBM.

What is Fabiola Esperanza D' Achille Perez's role at IBM?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez is listed as Perez at IBM.

Where is Fabiola Esperanza D' Achille Perez based?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez is based in Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina while working with IBM.

What companies has Fabiola Esperanza D' Achille Perez worked for?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez has worked for Ibm, Ingenia, Ingenia Ca, Sodimac Argentina, and Banco Exterior.

Who are Fabiola Esperanza D' Achille Perez's colleagues at IBM?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez's colleagues at IBM include Sheetal Jain, Raghu Mr, Chandrima G, Bhavuk Moolchandani, and Arian Marzo Rueda.

How can I contact Fabiola Esperanza D' Achille Perez?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Fabiola Esperanza D' Achille Perez at IBM, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Fabiola Esperanza D' Achille Perez attend?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez holds Postgrado Gerencia De Proyectos, Proyectos from Ucab.

What skills is Fabiola Esperanza D' Achille Perez known for?

Fabiola Esperanza D' Achille Perez is listed with skills including Banca, Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Inteligencia Empresarial, Microsoft Excel, Microsoft Office, Telecomunicaciones, and Cambio Organizacional.

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