Fabio Alex Santana Marre Email & Phone Number

Ipanema

Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionei uma equipe dedicada ao desenvolvimento e atualização contínua dos sistemas institucionais e acadêmicos, garantindo a eficácia e a eficiência das operações tecnológicas da instituição.Desenvolvimento de Sistemas: Dirigi o planejamento e a execução de projetos de desenvolvimento de sistemas, desde a análise de requisitos até a implementação e o teste, assegurando a entrega de soluções tecnológicas de alta qualidade alinhadas às necessidades da organização.Atualização e Manutenção de Sistemas: Gerenciei processos de atualização e manutenção dos sistemas existentes, garantindo que estivessem em conformidade com os padrões atuais de segurança, desempenho e funcionalidade, e promovendo a adoção de melhores práticas de desenvolvimento de software.Colaboração Interdepartamental: Colaborei estreitamente com departamentos acadêmicos, administrativos e de TI para entender e atender às demandas específicas de cada área, promovendo a integração de sistemas e a otimização dos processos institucionais.Implementação de Inovações Tecnológicas: Conduzi a avaliação e a implementação de novas tecnologias e ferramentas, buscando constantemente melhorar a infraestrutura tecnológica da instituição e impulsionar a inovação nos sistemas acadêmicos e administrativos.Resolução de Problemas e Suporte: Prestei suporte técnico e orientação à equipe para resolver problemas complexos de desenvolvimento e garantir a estabilidade e o desempenho dos sistemas, garantindo o funcionamento contínuo das operações institucionais.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Configuração e Homologação de Portais e-Business e CRM:Responsável pela configuração e homologação de portais, garantindo a funcionalidade adequada e a satisfação dos clientes.Acompanhamento da Operação dos Clientes e Atendimento de Chamados via PeopleSoft:Gerenciamento proativo da operação dos clientes, oferecendo suporte técnico e solucionando chamados de setup.Suporte Funcional na Implantação de Projetos de Software:Contribuição na implantação de projetos de software, fornecendo suporte funcional e garantindo a conformidade com os requisitos do cliente.Relatórios Gerenciais via Cognos ReportNet e JasperSoft:Elaboração de relatórios gerenciais de alto impacto, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.Consulta e Elaboração de Queries via PL/SQL e Oracle SQL Developer:Proficiente na consulta a bancos de dados e elaboração de queries garantindo análise precisa de dados críticos.Identificação de Oportunidades de Melhoria de Processos e Gestão de Incidentes via JIRA:Identificação de oportunidades de melhoria de processos, além da criação e gestão de incidentes, visando aprimorar a eficiência operacional.Mapeamento de Processos, Definição de Fluxos (As Is / To Be) e Integração com Sistemas Externos (SAP/ERP):Mapeamento detalhado dos processos e compreensão dos fluxos do cliente para definição dos estados atual e futuro desejado, validação e integração com sistemas externos.Suporte aos Analistas de Qualidade na Elaboração de Planos de Teste:Colaboração ativa aos analistas de qualidade, oferecendo suporte especializado na elaboração de planos de testes.Acompanhamento das Sprints, Homologação de Desenvolvimentos e Realização de Testes Funcionais e de APIs:Acompanhamento ativo no desenvolvimento das sprints, além da execução de atividades essenciais de homologação de APIs, para entrega de soluções robustas e de alta qualidade.

Mba Em Governança, Projetos E Serviços De Ti (Mgps)/Ufrj, Information Technology Project Management

Análise De Sistemas, Information Technology