Diseñar servicios que sean útiles, utilizables y deseables, combinando habilidades de diseño, estrategia y tecnología

Liderar la exploración, el diseño, la incubación, la aceleración, la consolidación y la evolución de nuevas soluciones o productos digitales pertinentes para los clientes y que aseguren la generación de valor para SURA.

Liderar la transformación de los activos digitales de Sura y la implementación de nuevas soluciones digitales.- Definir la visión y el mapa de ruta para la implementación y escalabilidad de soluciones digitales en Sura Colombia -Liderar la Estrategia de UX para Sura Colombia y la implementación de la experiencia de usuario para los activos digitales de la compañía.- Articular diferentes visiones e iniciativas digitales de los negocios de SURA Colombia (ARL, Seguros, EPS, IPS, Dinámica) con la estrategia de la compañía.

-Liderar la transformación digital del Grupo ISA como palanca estratégica de la organización en toda la región.-Liderar la creación del mapa de ruta de Transformación digital para cada línea de negocio. 5 agendas de Valor y 100 proyectos anuales-Diseñar la metodología de transformación digital y asegurar la ejecución con un equipo matricial de 100 personas en 11 empresas y 5 países. -Diseñar y desplegar los centros de excelencia digital y robótica, implementando 300 Robots en 70 procesos, liberando 60,000 horas hombre y desarrollando 120 soluciones de Inteligencia artificial en 2 años.-Liderar los programas de gestión del cambio y cultura para asegurar la transformación digital del Grupo ISA. 120 agentes de transformación digital, 30 mentores inversos, 2 ferias de transformación digital ejecutadas.

Liderar la estrategia de tecnología de información del Grupo ISA, para asegurar el logro de los objetivos estratégicos.Liderar el proceso de planeación de largo plazo del capital tecnológico del Grupo ISA, alineado con la estrategia del Grupo y de cada línea de negocio. Diseñar el modelo de gestión de tecnología, el gobierno corporativo y el modelo operativo de TIC para la entrega efectiva de los servicios TIC y proyectos (procesos- Indicadores de efectividad y calidad)Asegurar la entrega de los servicios de TIC para todas las filiales del Grupo ISA y el cumplimiento de los niveles de servicio y presupuesto.Asegurar la incorporación de competencias digitales para los empleados del Grupo ISALideré el proyecto de “Optimización del Run de TIC”, logrando eficiencias del 18% del gasto de TIC del Grupo ISA.Vicepresidente de TIC encargado, durante las ausencias del titular del Cargo.

- Desarrollar proyectos de Mejoramiento aplicando las diferentes herramientas que se encuentren a disposición.- Diseñar y realizar capacitaciones al personal de la empresa en las diferentes herramientas de mejoramiento- Investigar nuevas herramientas y metodologías de mejoramiento en proceso transaccionales.- Realizar Sesiones de ideación usando la metodología SIT

- Liderar el desarrollo de las acciones de mejoramiento dentro de la Gerencia de Transporte de Energía- Asesorar a los procesos de la Gerencia de Transporte de Energía en el sostenimiento de los certificados ISO 9001 – ISO 14001 – OSHAS 18000- Desarrollar el proceso de Evaluación del Negocio de Transporte de Energía.- Acompañar planeación Estrategia del Negocio de Transporte de Energía.

- Identificar, evaluar, formular y desarrollar proyectos que ayuden al negocio a alcanzar los objetivos estratégicos definidos- Aplicar y desarrollar adecuadamente todas las metodologías de mejoramiento continuo que tenemos a disposición.- Asesorar a otros líderes de proyectos en las diferentes fases de la gestión de proyectos.- Liderar el proceso de creación y consolidación de la PMO. Oficina de Proyectos.

- Liderar el proceso de Planificación de los sistemas de Gestión.- Desarrollar, mantener y mejorar los sistemas de gestión (Calidad, BASC).- Liderar el proceso de auditorías internas y externas. BASC- Calidad- RSE.- Atender las quejas de los clientes.- Asegurar la conformidad del producto terminado de acuerdo a las especificaciones definidas por el cliente, el estado y la organización. (Reglamentos técnicos- especificaciones técnico cerámicas, calidad percibida.)- Liderar el proceso de control y aseguramiento de calidad en toda la cadena de valor.- Liderar y participar en proyectos de mejoramiento utilizando metodologías Six Sigma, Lean Manufacturing, TPM.- Desarrollar y mantener el modelo de calidad para el negocio de Sourcing (compras en el exterior)- Implementar y mantener el modelo de gestión de proyectos de la compañía bajo los estándares internacionales de Gestión de proyectos