Analista de Suporte Técnico atuando com suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos, produtos, relacionamento com clientes, manutenção em redes de computadores, responsabilidade pela segurança dos dados de serviço, participação na análise, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, banco de dados, processamento e correlatos, ciente de políticas de segurança, prevenção contra invasões físicas ou lógicas, manutenção do controle de acesso aos recursos, instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares, realizar manutenção de rotinas de cópias de segurança, estudos à implantação e documentação de rotina de melhorias ao ambiente, Instalação e manutenção dos diversos Sistemas Operacionais, instalar e manter a comunicação digital, configuração de contas de correio eletrônico, conectividade com WAN através de VPN´s ou outros recursos, auxílio na correção e manutenção de sistemas de banco de dados, suporte aos usuários, sistemas de mídia digital, parceiro para dar suporte à equipe de suporte técnico, participando de suporte a outros projetos da empresa, conforme requisição da diretoria.