Store Manager Chief Customers Officer
CurrentOrientamento e soddisfazione del cliente, Gestione risorse umane, Controllo costo del lavoro, Sviluppo talenti, Tecniche di selezione del personale e gestione del personale di punto vendita, Valutazione del rendimento del personale, Valorizzazione del personale, Raggiungimento obbiettivi di fatturato e margine, Controllo conto economico, Controllo Lay Out punto vendita, Responsabile Salute e sicurezza dei luoghi di lavoro, Alta formazione su Primo Soccorso e Rischio alto lotta Antincendio, Pianificazione attività, Trattative commerciali e negoziazione, Gestione rapporti esterni con i consorzi dei centri commerciali ed enti locali, Il meccanismo delle promozioni, La relazione con il pubblico e la clientela del negozio, Il mercato ed il contesto di riferimento, Dinamiche di relazione con gli altri punti vendita e con il territorio, Conoscenza approfondita del punto vendita, Tecniche di vendita, Pianificazione e gestione degli acquisti, Visual merchandising, Tecniche per la valorizzazione del prodotto in esposizione.