Je suis en charge du suivi, traitement des requêtes de nouveaux comme anciens clients par Email pour les sites site e-commerce. Aussi j'assiste des centres d'appels off shore dans le support client de leurs partenaires: (restaurants, hôtels, cabinets d'avocats, cabinet de notaires, grands magasins de ventes...). Je traite des clients sympathiques mais également des clients revoltés tout celà dans une approche humaine, utile et complète.

Une entreprise n'existe pas s'il n'y a pas d'entrées de revenus. J'aide les entreprises à trouver des clients rentables pour soutenir leur croissance et leur developpement.

J'accompagne les entreprises sur des projets BtoB et BtoC à générer plus de valeurs avec des leads qualifiés, des clients rentables tout celà dans une approche humaine, utile et complète. Je n'apporte pas aux entreprises juste des clients mais des clients engagés qui au delà du fait de profiter simplement des services de l'entreprise en deviennent des ambasssadeurs ce qui garantie une relation assez durable et rentable pour les parties.

Talentech est une agence pionnière dans le domaine du recrutement international basé à montréal. Mon rôle en tant que représentant développement des affaires, est de générer des leads, de nouvelles relations B2B avec les entreprises dans le besoin de recrutement ou soupçonner de pouvoir recourir au recrutement international et de finaliser des rendez-vous de discussion dans l'agenda du consultant en immigration. Nous developpons plusieurs missions recurrentes de ciblages pour divers postes (mécaniciens, électrotechniciens, comptables, chauffeurs, machinistes, techniciens en santé animale, électriciens, frigoristes...) .

Propulse est l'agence N°1 en France en terme de croissance efficace et sécurisée sur instagram avec plus de 2500 clients. Mon rôle a été de soutenir l'équipe sur le plan du service client d'une part travers la réception, le traitement, le suivi des demandes clients par mail et au besoin procéder à la rétention des clients insatisfaits. D'autre part, j'ai également fortement contribué à l'efficacité de la croissance des comptes clients à travers une optimisation régulière des comptes, la recherche et le renouvellement des comptes cibles des clients sans oublier la production et le suivi des factures clients.

Ventes, conseils et assistance au développement de la visibilité Web, à destination du marché canadien. Essentiellement en B to B, mon rôle consistait à vendre des services de référencement web local ( Google my Business, positionnement sur les annuaires) , des sites internet et autres services destinés à la visibilité et au développement des entreprises sur le Web. J'opère aussi dans la fidelisation afin d'amener les clients à prendre de plus gros services pour leur developpement sur le Web.

Ventes, conseils et assistance au développement de la visibilité Web, à destination du marché français et canadien

Ventes, conseils et assistance au développement de la visibilité Web, à destination du marché français et canadien

Rédaction d'articles, couverture d'activités diverses, compils d'articles pour la newsletter

J'ai monté une formation en combinant la citoyenneté et le numérique que j'ai animé sur les 03 villes (Porto-Novo, Bohicon, Parakou) que couvrait le projet.

Organisation d'activités diverses du programme qui réunit des jeunes de la sous-région (Bénin et Togo)