Responsable Des Opérations
Current• Développer, assurer et optimiser les processus opérationnels afin de garantir la qualité de service• Répondre aux appels d'offres des key accounts (sélection des équipements, budgets logistique et maintenance, plans d'implantation)• Implémenter une GMAO avec intégration de plans de maintenance préventive• Optimiser la gestion des stocks de pièces détachées, base clients, devis et facturation sur ERP• Conduire les appels d’offres des prestataires SAV et logistique (sourcing des candidats, cahier des charges, analyse des offres, sélection, contractualisation) • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et prestataires de services• Mettre en place et alimenter des tableaux de bord (KPIs) ainsi que le reporting de l’activité • Mener une veille concurrentielle et technologique