Management de 6 chefs de projet - Animer en proximité l'équipe de chef de projets - Elaborer les plans d'actions de l’équipe et les décliner au niveau individuel - Gérer les charges de travail et organiser les plannings pour atteindre les objectifs de l'équipe - Développer les compétences des collaborateurs et évaluer les membres de mon équipe

Conception et mise en place des projets de transformations et de formation - Identifier et comprendre les besoins de son client - Définir les objectifs et les délais de réalisation des livrables - Evaluer les besoins en termes de budget Accompagnement au déploiement et pilotage du projet - Organiser, recruter et manager l'équipe projet - Assurer le pilotage, la coordination, le suivi et l’exécution du projet - Mise en place et animation des indicateurs de suivi (tableau de bord, roadmap..) - Animer la vie du projet (reporting, calendrier de réunion, livrable…) - Identifier, gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet - Gérer la relation avec l'ensemble des parties prenantes et clients du projetMener à bien la mise en œuvre de ces projets - Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client - Organiser et assurer le suivi auprès des commanditaires (REX) - Assurer la rentabilité du projet

Management de 11 collaborateurs, Portefeuille de 3900 clients Avoirs contrôlés de 139 millions € - Assurer le développement et la rentabilité de l'agence sur les clientèles cibles.- Suivre et maîtriser les risques de l'agence et des engagements.- Manager, animer, motiver et faire monter en puissance mon équipe collectivement et individuellement, avec le souci de la satisfaction clients, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité et de la qualité des opérations.- Mise en place et développement de la stratégie du groupe (Préférence Client, banque digitale).- Effectuer une veille économique et concurrentielle sur le secteur de l’agence.- Être le garant de la politique du Groupe en matière de conformité et de maîtrise des risques opérationnels.

- Animation et pilotage de l’activité commerciale en appui direction groupe - Définition et mise en œuvre des actions contribuant au développement du fonds de commerce - Suivi des objectifs et des réalisations commerciales=> Service bancaire Mobile « Gardons le contact » / 2ème résultat national - Animation et promotion de l’offre monétique et télématique - Participation à l'accroissement et à la maîtrise de la rentabilité des flux traités - Gestion de la maîtrise des risques (contrats de vente à distance) - Accompagnement et formation des forces de vente - Préparation et animation de réunions de formation / information (vente, produits, outils,...) - Participation à la conduite du changement (insertion nouvelles organisations ou procédures)

Gestion et développement d'un portefeuille de 390 foyers clients professionnels (CA < 900K€) et privés - Augmentation du portefeuille client par la prospection et le développement de la mixité : +20% - Développement de la rentabilité du fond de commerce (475K€ de PNB en 2010, +20% vs 2009)Analyse, évaluation et gestion des risques existants du fonds de commerceMise en place de crédit d’investissementMaîtrise des principes et des mécanismes de la comptabilité et de l'analyse financière

Création et structuration de la société - Etude de marché / benchmarking/ Constitution du Business ModelDéveloppement commercial - Mise en place du réseau de partenaires au Maroc - Prospection, prise de contact auprès de grands comptes Francais pour l’externalisation de prestations de service (centre d’appel, SSII) au MarocPilotage et coordination des partenaires