Fabrice Tardivel Email & Phone Number

Client : SFRProjet : Base Routes OptiquesProjet forfaitaire stratégique de création d’un nouveau référentiel de routes optiques visant à améliorer la qualité des référentiels de commercialisation et de maintenance du réseau fibre de SFR. Organisation et lead de l’avant-vente (Juin 2021/Septembre 2021)Montage projet (économie, staffing, 3 sites de delivery, engagements clients, mise en place du process qualité interne) 25 ETP en pic depuis les sites Sopra Steria de Paris/Rennes/OrléansSuivi opérationnel interne, pilotage des activités, plans d’actions de respect des engagements

Client : PMUProjet : TMA TerminauxDirection de projet d’une TMA multi-applications au forfait du cœur de métier du PMU, la prise de paris en point de vente.Responsable contractuel et budgétaire.Organisation des activités de la TMA, des équipes en multi sites (Paris/orléans) et du périmètre applicatif (20 personnes à l'année).Gestion des alertes et mise en place de dispositifs de réponse aux situations de crises.Organisation et présentation des comités de pilotage et participation aux comités de direction.Amélioration des processus projet, plan de déploiement de l’industrialisation.Propositions proactives de projets de rénovation applicative pour répondre aux enjeux de robustesse et de performance du PMU.

Client : SFRProjet : Refonte SadirahProjet forfaitaire stratégique de modernisation technique et fonctionnelle de l’application centrale du déploiement de la fibre pour SFROrganisation et lead de l’avant-vente (juin/Septembre 2020)Montage projet (économie, staffing, 3 sites de delivery, engagements clients, mise en place du process qualité interne) 30 ETP en pic depuis les sites Sopra Steria de Paris/Rennes/Orléans de septembre 2020 à Septembre 2021Suivi opérationnel interne, pilotage des activités, plans d’actions de respect des engagementsReporting internes/externes hebdomadaires de l’avancement et gestion de risques

Responsable Qualité et Production (Paris/Nantes/Orléans) du marché Télécom, Media et Entertainment de Sopra Steria rattaché à la direction industrielle du Marché TélécomMissions: Suivi de la production et des avant-ventes.Accompagnement des chefs et directeurs de projet dans le suivi des processus groupes et dans l'industrialisation des activités projets.Réviseur projet et avant-ventes.Contribution à l’animation du marché et forte implication RH.

Client : SFRProjet : ADM BIOS (Gestion du SI Offre, Valorisation et Facturation de SFR pour le segment Grand Public)Dans une contexte de réorganisation client.Définition des objectifs de ré-internalisation client d'une partie de l'activité projet pour co-working en cibleAtelier de cadrage des besoins et du périmètre considéré.Préparation de toutes les étapes de ré-internalisation : - Formations itératives - Prise de connaissance - Gestion des Environnement techniques et fonctionnels - Cadrage contractuel - Rédaction de la proposition commerciale - Définition du dispositif - Rédaction du Plan d'assurrance Qualité (PAQ) du dispositif cible

Client SFR :Projet : ADM BIOS (Gestion du nouveau SI Offre, Valorisation et Facturation de SFR pour le segment Grand Public)Chef de projet de l'activité de maintenance corrective et préventive du projet ADM BIOS (8500 j/h / an) dans un contexte de d'augmentation d'activité - Suivi de l'affection des ressources (40 ETP en multi-site Paris/Rennes/Orléans) - Suivi des matrices de compétences et définition des plans d'actions associés - Organisation du dispositif pour répondre aux engagements contractuels de traitement des incidents - Gestion des SLA - Gestion des crises de production (organisation interne et communication interne/externe) - Préparation et animation des comités client bi-mensuel sur le suivi de la production - Participation au comité managérial mensuelEnvironnement techniqueContexte d’un bloc applicatif constitué de 7 sous-systèmes applicatifs distincts mettant en œuvre des environnements différents : Oracle Solaris, RedHat Entreprise Linux, progiciels Cameleon Software, Oracle BPEL, Oracle BRM, IBM DataStage, langages shells, Java, C, bases de données Oracle, serveurs d’applications JBOSS, virtualisation VMwar

Client SFR :Projet : ADM BIOS (Gestion du nouveau SI Offre, Valorisation et Facturation de SFR pour le segment Grand Public)Chef de projet adjoint de l'activité de maintenance corrective et préventive du projet ADM BIOS (5000j/h / an) - Suivi de l'affection des ressources (24 ETP en multi-site Paris/Rennes/Orléans) - Suivi des matrices de compétences et définition des plans d'actions associés - Suivi du traitement des incidents de production - Gestion des SLA - Gestion des crises de production (organisation interne et communication interne/externe) - Communication et reporting client quotidien - Préparation et animation des comités client bi-mensuel sur le suivi de la production - Participation au comité managérial mensuelEnvironnement techniqueContexte d’un bloc applicatif constitué de 7 sous-systèmes applicatifs distincts mettant en œuvre des environnements différents : Oracle Solaris, RedHat Entreprise Linux, progiciels Cameleon Software, Oracle BPEL, Oracle BRM, IBM DataStage, langages shells, Java, C, bases de données Oracle, serveurs d’applications JBOSS, virtualisation VMware.

Client : SFRProjet : ADM BIOS (Gestion du nouveau SI Offre, Valorisation et Facturation de SFR pour le segment Grand Public)Contexte : Dans un contexte de montée en charge et en connaissances global du projet ADM BIOS (200 personnes sur 4 sites). Mise en place d'une équipe dédiée et gestion du projet Fusion des frontaux ayant pour objectif la mise en place d'une nouvelle IHM pour les actes de ventes en boutiques SFR (2000 J/h). - Pilotage de la pré-étude et de l'étude (3 personnes, 1 mois) - Montage, affectation et planification de l'équipe de réalisation (22 ETP en pic sur Paris et Rennes) - Reporting interne/externe sur l'avancement et la gestion des risques - Participation aux comité mensuels de pilotage du programme BIOS - Suivi de la recette utilisateurs avec la MOE et la MOA SFR (Direction commerciale) - Suivi du planning de mise en service et coordinations des acteurs (internes projet, MOE et MOA SFR) - Gestion d'avenants sur les nouveaux besoins projets non couverts et pilotage de la réalisation (plusieurs petites évolutions entre 20 et 50j)Environnement techniques ; Bloc applicatif constitué de 7 sous-systèmes applicatifs distincts mettant en œuvre des environnements différents : Oracle Solaris, RedHat Entreprise Linux, progiciels Cameleon Software, Oracle BPEL, langages shells, Java, GWT, bases de données Oracle, serveurs d’applications JBOSS, virtualisation VMware.

Client : SFRProjet : ADM Orian - Système applicatif, cœur du SI SFR (TMA du système de prise de commande de gestion client et de facturation des 19 millions de clients mobiles SFR)Taille : 100 personnesChef de projet de l'activité de maintenance corrective et préventive du projet (3500j/h / an) - Suivi de l'affection des ressources (16 ETP en multi-site Paris/Rennes/Nantes) - Suivi des matrices de compétences et définition des plans d'actions associés - Suivi du traitement des incidents de production et des indicateurs associés (KPI et SLA) - Gestion des crises de production - Communication et reporting client quotidien - Préparation et animation des comités client bi-mensuel sur le suivi de la production - Participation au comité managérial mensuel

Client ; SFRProjet : ADM Orian - Système applicatif, cœur du SI SFR (TMA du système de prise de commande de gestion client et de facturation des 19 millions de clients mobiles SFR)Taille : 100 personnesDans un contexte d'augmentation de périmètre applicatif (prise en charge du Front-office du SI commercial en complément du Back-office) et métier (recette transverse applicatif type TRA et gestion d'installations et d'environnements).Pilotage de l'équipe de pré-intégration (6 personnes, en mulit-site Paris/Rennes) assurant la phase de tests transverses inter-domaines applicatifs avant livraison en recette utilisateur.Reporting client quotidien, organisation et présentation des comités hebdomadaires de suiviPilotage de l'équipe de Bureau technique (5 personnes) assurant la maintenance des environnements de développement, de recette interne, de recette client et de production. Suivi des livraisons et installations en production. Définition des plans de Mise en Production et coordination des acteurs (clients et interne) pour chacune des MEP.Sécurisation des MEP et organisation de REX dans une optique d'amélioration continue

Client : SFRContexte : MOA Production et paramétrage des offres SFRMissions : - Expertise fonctionnelle Valorisation des offres SFR - Support aux équipes de paramétrage d'offres SFR - Mise en place du paramétrage d'offre sur le SI cible dans le cadre d'un projet de migration inter SI pour les offres de communications Roming et DATA. - Analyse, suivi correction et reporting des anomalies de paramétrage dans le cadre de la recette de la migration d'offreEnvironnement techniques : Z/OS, DB2, MS Access, VBA

Client : SFRProjet : TMA Back-Office ORIAN (assurant la gestion du coeur du SI Billing SFR)Missions : - Expert fonctionnel domaine valorisation - Analyse et développement - Participation aux phases de tests unitaires et tests transversesEnvironnement technique : COBOL, DB2, MVS, Mainframe IBM