▪ Elaboração da estratégia e acompanhamento das entregas da equipe de Mídia para garantir o atendimento das expectativas e metas da empresa. Desenvolvimento de produtos digitais e lançamento de novos produtos de Mídia. ▪ Gestão das equipes de Mídia e Inteligência de Mercado, alinhamento de expectativas, gestão de conflitos, distribuição das atividades, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores e avaliação de desempenho.▪ Planejamento e execução de projetos estratégicos de alto impacto para o negócio. Mensuração e análise dos OKRs, identificação de problemas e desvios no cumprimento dos objetivos e elaboração de planos de ação corretivos.▪ Estruturação da área de inteligência e capacitação dos executivos comerciais sobre os processos e ferramentas. RESULTADOS OBTIDOS: Implantação de toda a área de Inteligência Comercial e adequação da equipe de vendas. Desenvolvimento e lançamento de produtos digitais para o time de vendas da midiaMalls, realizando o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores. Planejamento e estruturação dos produtos de Inteligência Comercial.

▪ Elaboração e condução das estratégias de desenvolvimento de novos negócios no Espírito Santo, atuando como ponto focal na comercialização de espaços publicitários nos shoppings da BrMalls na região. ▪ Construção e desenvolvimento do relacionamento com grandes contas, realizando a prospecção, apresentação e defesa do empreendimento, negociação das condições contratuais e fechamento das locações de espaços.▪ Desenvolvimento da área de mídia, gestão dos OKRs e planejamento, monitoramento e controle dos KPIs comerciais, respondendo pelas estratégias para cumprimento dos objetivos de médio e longo prazo.RESULTADOS OBTIDOS: Obtenção do recorde histórico de comercialização de mídia no ano de 2019, atingindo o maior resultado desde a abertura do Shopping (+25% A-1). Ampliação da carteira de clientes (+42%) em 2 anos. Implementação do circuito digital no Shopping Vila Velha, se tornando referência por ser o primeiro shopping do estado a disponibilizar mídias digitais.

▪ Responsável pela comercialização de espaços publicitários nos shoppings administrados pela BrMalls e participação no desenvolvimento de projetos especiais em sinergia com a área comercial e marketing dos shoppings. ▪ Construção e desenvolvimento do relacionamento com grandes contas, realizando a prospecção, apresentação e defesa do empreendimento, negociação das condições contratuais e fechamento das locações de espaços.▪ Desenvolvimento da área de mídia, definição e controle dos OKRs e planejamento, monitoramento e controle dos KPIs comerciais, respondendo pelas estratégias para cumprimento dos objetivos de médio e longo prazo.RESULTADOS OBTIDOS: Conquista do recorde de comercialização de 2017 (+32% A-1) e 2018 (+11% A-1). Posicionamento estratégico do Shopping Ilha Plaza como referência de veículo de comunicação, aumentando o pipeline e o ticket médio. Desenvolvimento do primeiro evento no rooftop do Shopping, virando referência no mercado. Implementação de 5 novos pontos de mídia dentro do shopping.

▪ Garantia do resultado final da empresa (redução de custos e aumento do faturamento) realizando otimizações na estrutura operacional, nas estratégias comerciais e na inovação de novos produtos de comunicação visual.▪ Elaboração dos orçamentos anuais, planejamento estratégico e desenvolvimento de marketing e comercial.▪ Supervisão de todo o ciclo de venda, acompanhando os processos de negociação, fechamento e pós-venda. Desenvolvimento e manutenção do relacionamento com os clientes estratégicos, favorecendo a fidelização.▪ Gestão de pessoas, acompanhamento diário das operações, monitoramento da satisfação da equipe, controle das entregas, além e realizar todo o suporte na orientação, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.RESULTADOS OBTIDOS: Desenvolvimento de nova linha de produtos de comunicação visual atingindo representatividade de 30% do faturamento em 3 anos. Apoio na reestruturação de custos e mão de obra especializada aumentando a margem de lucro em 15% em 2 anos. Participação na obtenção do maior faturamento histórico em 2016.

▪ Realização de programa de intercâmbio com foco na atuação profissional e aprimoramento do idioma inglês e Work Experience atuando na recepção dos clientes, orientação sobre o funcionamento do restaurante e opções de cardápio, esclarecimento de possíveis dúvidas e sugestão de pratos e bebidas, auxiliando os clientes em suas escolhas.▪ Desenvolvimento do relacionamento e atendimento aos clientes para retirar de pedidos, servir alimentos e bebidas, recolher a louça, manter as mesas limpas e organizadas, coletar feedbacks e resolver problemas de satisfação.

▪ Construção e desenvolvimento de relacionamento com prospects e clientes para potencialização das oportunidades de negócios, negociação e fechamento de vendas de produtos de seguros/previdência.