Colaborador de atención al cliente de Banco Galicia especializado en estafas para la atención temprana de actividades fraudulentas, bloqueo de actividades de las cuentas y la posible recuperación de los activos sustraídos, además del acompañamiento y resolución de objeciones a clientes en esta crítica situación. Sumando tareas de atención al cliente generales, de clientes individuos y empresa,

Asesor en el cumplimiento de la ley, para la cancelación de deudas de Tarjeta Naranja, generadas por el incumplimiento de pagos mediante la negociación, exposición de consecuencias de faltas a lo acordado y beneficios y opciones de pago para mejorar y regularizar la situación adquirida. El contacto se generaba mediante llamados telefónicos y también redes.

Asesor en el cumplimiento de la ley, para la cancelación de deudas pre y pos envío de notificación judicial. Entidades: Banco Santander, Banco Popular y Créditos Cetelem (Locación España).