Organisation de l'exposition d'une artiste peintre au sein de la Biennale en OFF. Recherche des partenaires, recherche du financement et de l'organisation sur le site. Accompagnement de l'artiste. Biennale de Dakar 2022. Mise en relation avec les médias et les représentants locaux.

Organisation d'une exposition de jeunes artistes femmes au sein des Halles Blanc Manteaux. Gestion du budget de l'évènement, du choix du lieu, interface entre les artistes et l'association, et les divers protagonistes liés à cet évènement.

En charge des documents administratif de Titrisation des fonds

J'ai organisé des évènements tel que : - évènement culinaire ( Afrinity )- Exposition d'artistes ( Afrinity et Association Maton) - Table ronde ( Afrinity ) - Lancement du club Kesho et de la FADAF

Gestion des contrats et Actes de cession des sociétés de Gestion

Community Manager et Growth Hacker, en charge des réseaux sociaux et de la communication, nous travaillons en équipe afin d'améliorer la vie au quotidien des personnes ont un handicap ou ceux qui connaissent et s'occupent d'une personne atteint d'un handicap.Au quotidien c'est faire grandir la communauté et la gestion du traffic. Mais c'est aussi une optimisation et la gestion SEA,SEO, réseaux sociaux, réseaux mobile etc et animer les communautés d'utilisateurs et des prestataires en… Show more Community Manager et Growth Hacker, en charge des réseaux sociaux et de la communication, nous travaillons en équipe afin d'améliorer la vie au quotidien des personnes ont un handicap ou ceux qui connaissent et s'occupent d'une personne atteint d'un handicap.Au quotidien c'est faire grandir la communauté et la gestion du traffic. Mais c'est aussi une optimisation et la gestion SEA,SEO, réseaux sociaux, réseaux mobile etc et animer les communautés d'utilisateurs et des prestataires en relation avec le responsable partenaire.C'est la création du contenu et définir un plan de communication global, mesurer l'efficacité et optimiser les campagnes en étudiant les ROI des actions menées Show less

J'ai en charge la gestion de la relation clientèle des Instutionnels et des Corporates, en charge de la Vie des comptes et des Onboarding. De plus j'assiste les chargés de projets pour l'intégration des nouveaux clients.

2018 Mars BNP Paribas Securities – Pantin (93)BP2S Titres : Client Service ManagerJe suis en charge de la relation clientèle, sur l'activité des comptes client. Je gère les client Corporate et Instutionnels. Je fais le lien entre les différents services et le client sur toute la vie des comptes. Ouverture, Onboarding , je travaille également avec les chargées de projets afin traiter au mieux l'integration des nouveaux clients.

2009 BNP Paribas BDDF Entreprises- La Défense Assistante Conseiller EntrepriseGestion de la relation clientAppuyer la force de vente et garantir la qualité de la relation, le professionnel du service clientèleEn relation constante avec les clients pour renseigner et conseiller Répondre aux demandes courantes des clients : Horaire, informations générales sur les offres et produits du groupe Orienter le client vers le service adapté à leurs besoins Effectuer… Show more 2009 BNP Paribas BDDF Entreprises- La Défense Assistante Conseiller EntrepriseGestion de la relation clientAppuyer la force de vente et garantir la qualité de la relation, le professionnel du service clientèleEn relation constante avec les clients pour renseigner et conseiller Répondre aux demandes courantes des clients : Horaire, informations générales sur les offres et produits du groupe Orienter le client vers le service adapté à leurs besoins Effectuer certaines opérations courantes à la demande des clients et traiter les opérationsGestion des réclamations et leurs traitements Participation à la réalisation de présentation et à la gestion de la base de données clientGestion des opérations et de la tenue de compte Aide à la prospection : Prise de RDV Formation et gestion de la prise en charge des nouveaux entrants Show less

2009 BNP Paribas BDDF Entreprises- La Défense Assistante Conseiller EntrepriseGestion de la relation clientAppuyer la force de vente et garantir la qualité de la relation, le professionnel du service clientèleEn relation constante avec les clients pour renseigner et conseiller Répondre aux demandes courantes des clients : Horaire, informations générales sur les offres et produits du groupe Orienter le client vers le service adapté à leurs besoins Effectuer… Show more 2009 BNP Paribas BDDF Entreprises- La Défense Assistante Conseiller EntrepriseGestion de la relation clientAppuyer la force de vente et garantir la qualité de la relation, le professionnel du service clientèleEn relation constante avec les clients pour renseigner et conseiller Répondre aux demandes courantes des clients : Horaire, informations générales sur les offres et produits du groupe Orienter le client vers le service adapté à leurs besoins Effectuer certaines opérations courantes à la demande des clients et traiter les opérationsGestion des réclamations et leurs traitements Participation à la réalisation de présentation et à la gestion de la base de données clientGestion des opérations et de la tenue de compte Aide à la prospection : Prise de RDV Formation et gestion de la prise en charge des nouveaux entrants 2006 2008 BNP PARIBAS Assurance – Rueil Malmaison (92)Chargée de clientèle seniorGestion et prise d’appel des clients et prospects Respect de la primauté des intérêts des clients Gestion et Traitement des résiliations Gestion de la validation des contrats IARD et Auto Accompagner et appuis des commerciaux en agence Gestion de la fidélisation des clients par l’envoi des chèques fidélités Gestion de la véracité des documents transmis par les clients IARD et AUTO Envoi des attestations IARD Auto et RCFormation et encadrement des nouveaux entrants Show less

Prise en charge des devis des clients des différentes mutuelles d’entreprisesAcceptation après études du devis auprès du client et mise en place de celle-ci.Etude et réponse sur les interrogations sur les différents traitements médicales ou maladie avec le médecin réfèrent.Nous travaillons avec les mutuelles AIR France, La Mutualité Française.Formation interne en optique, médecine générale et dentaire, avec un ophtalmologue, un dentiste et un médecin.Nous suivons la… Show more Prise en charge des devis des clients des différentes mutuelles d’entreprisesAcceptation après études du devis auprès du client et mise en place de celle-ci.Etude et réponse sur les interrogations sur les différents traitements médicales ou maladie avec le médecin réfèrent.Nous travaillons avec les mutuelles AIR France, La Mutualité Française.Formation interne en optique, médecine générale et dentaire, avec un ophtalmologue, un dentiste et un médecin.Nous suivons la déontologie médicale, qui ne nous autorise pas à émettre un avis sur le traitementConnaissance sur les différents taux de remboursement des différentes mutuelles Show less

Commerciale sédentaire et terrainDéveloppement et suivie d’un portefeuille client et géographiqueProspection téléphonique et terrainVente de consommable et de petit matériel de bureau, fax, imprimante de bureau de cartouche, feuille tout ce qui attrait a consommable des copieurs. Remplacement des assistantes Commerciale, lors d’une absence.Gestion des relances des invitations aux portes ouvertes auprès des clients

Gestion et développement du site internet de la radioAccueil des invites de la radioMise en place des différents jeux sur le site et à la radio