Delivery Manager
Current- Responsable de la communication client.- Recevoir les demandes et les analyser (comprendre le problème, reproduire l'anomalie par exemple). - Traduire les demandes en tâches claires qui seront effectuées par la production.- Faire des points d'analyses avec le chef de projet technique sur les missions plus complexes.- Valider les périmètres et les cotations des missions avec le technique et émettre les devis pour les clients.- Superviser le déroulement de la réalisation des missions, l'avancement, la date d'échéance (notamment sur la notification en cas de risque de retard). - Remonter les problématiques d'affectations de ressources et de respect de délais au planning manager.- Remonter les blocages techniques pouvant entrainer des problématiques générales sur le projet au chef de projet, au responsable du projet (émetteur du P+)- Tenir les plannings- Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client.
