Fagner Chaves Email & Phone Number

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Brasil

🔒 Contratado pela Empresa Estratégia IT “http://estrategiait.com.br/” em Órgão público, para atuar no Setor de Pós Vendas, Projetos, Fiscalização e Implantação de Sistemas de Segurança de Rede com Aplicação das melhores práticas recomendadas para as Tecnologias, Firewall Sophos / Endpoint Sophos / RED Sophos / Switches Sophos, Access Point Sophos, Microsoft, Arc Serve, Veeam, Vmware.☑ Auxílio na gestão dos Controles de conformidade da política de segurança da informação e das regulamentações vigentes☑ Auxílio nas atividades do processo de gestão de riscos tecnológicos☑ Auxílio nos processos de gestão de privacidade global☑ Auxílio nos processos de gestão de incidentes de segurança da informação☑ Auxílio nas atividades de gestão dos indicadores da área de segurança da informação.☑ Suporte Helpdesk e orientação a usuários; ☑ OpManager Plus e Desktop Central and Zoho Corporation - ManageEngine☑ Manutenção de equipamentos de informática; ☑ Gerenciamento de redes e firewall visando segurança contra invasão;☑ Avaliação de vulnerabilidade de rede;☑ Pentest de rede e serviços web.;☑ Prevenir e mitigar ações cibernéticas maliciosas; ☑ Analisar e avaliar eventos de rede; ☑ Analisar, criar e sintonizar alertas gerados. ☑ Detectar, prevenir e mitigar invasões; ☑ Realizar atendimentos de incidentes, requisições, problemas e mudanças referente às soluções administradas; ☑ Criar relatórios analíticos; ☑ Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs.Competências: Hacking ético · Análise de malware · Inteligência de ameaças cibernéticas (CTI) · Verificação de vulnerabilidade · Sistemas operacionais · Sistema de informação · Microsoft Windows · Infraestrutura fisica/Cloud· Norma ISO 27001 · Servidor Windows/Linux · Firewalls · Suporte de hardware TI · Comunicação

América Do Sul

☑ Contratado pela Empresa HSC “https://www.hscbrasil.com.br/ e https://www.mindaware.com.br/” em Órgãos públicos, para atuar no Setor de Pós Vendas, Projetos, Fiscalização e Implantação do Sistema MailInspector (e-mail).☑ Auxílio na gestão dos Controles de conformidade da política de segurança da informação e das regulamentações vigentes☑ Auxílio nas atividades do processo de gestão de riscos tecnológicos☑ Auxílio nos processos de gestão de privacidade global☑ Auxílio nos processos de gestão de incidentes de segurança da informação☑ Auxílio nas atividades de gestão dos indicadores da área de segurança da informação.☑ Suporte Helpdesk e orientação a usuários; ☑ Pentest de rede e serviços web.;☑ Prevenir e mitigar ações cibernéticas maliciosas; ☑ Analisar, criar e sintonizar alertas gerados. ☑ Detectar, prevenir e mitigar invasões; ☑ Realizar atendimentos de incidentes, requisições, problemas e mudanças referente às soluções administradas; ☑ Criar relatórios analíticos; ☑ Apoiar no desenvolvimento e manutenção de KPIs.Competências: Hacking ético · Análise de Malware · Inteligência de ameaças cibernéticas (CTI) · Verificação de vulnerabilidade · Sistema de informação · Microsoft Windows · Infraestrutura Cloud · Norma ISO 27001 · Servidor Windows/Linux · Firewalls · Comunicação

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

☑ Analista de Suporte / Sistemas - Rede / Infraestrutura☑ Suporte por chat, tíquetes (Octadesk) e telefone. Análise e solução de problemas relacionados a microinformática, infraestrutura de redes e outros sistemas integrados; Manutenção / configuração do ambiente do cliente (Firewall, Proxy, Fileserver, AD, filas de impressão, IMS / NOC) trabalhando com ferramentas como Endian, Fortigate, Zabix, Cisco, Cloudberry, VMware, Hyper V, Office 365, Microsoft Exchange, AWS e etc...

Porto Alegre E Região, Brasil

☑ Suporte a toda Infraestrutura da empresa. Armazenamento, Blades, Servidores, Desktops e Notebooks, VMware (VMCenter), Hyper-V, Servidor de Instalação 2008, 2012 e 2016, AD, DHCP, Servidor de Domínio, Controle de Custos em projetos gerais e de Redução de Custos, Controle de Contas (SonicWall), Firewall (SonicWall), filtragem e tuning, Jobs e controle de Backup Interno e Cloud (Mandic), participação de homologação com clientes na parte de Segurança.☑ Gerenciamento de Ambientes de Homologação SAP e instalação e Configuração SAP BUSINESS ONE.

Porto Alegre E Região, Brasil

☑ Analista de Suporte / Sistemas - Rede / Infraestrutura☑ Suporte por chat, tíquetes (Octadesk) e telefone. Análise e solução de problemas relacionados a microinformática, infraestrutura de redes e outros sistemas integrados; Manutenção / configuração do ambiente do cliente (Firewall, Proxy, Fileserver, AD, filas de impressão, IMS / NOC) trabalhando com ferramentas como Endian, Zabix, Cisco, Cloudberry, VMware, Office 365, Microsoft Exchange, AWS e etc.

América Latina

☑ Suporte para usabilidade e incidentes TMS (erros, falhas, dúvidas)☑ Gerenciamento de usuários e perfis de acesso☑ Treinamento de usuários e suporte para o processo de melhoria☑ Analisar, documentar, relatar e testar recursos☑ Comunicar e lidar com erros com o provedor de sistemas☑ Controle de demanda (suporte, desenvolvimento, relatórios)☑ Modelagem e mapeamento de processos☑ Implementação de EDI's e integrações☑ Licitação terrestre e gerenciamento de projetos☑ Desenvolvimento de relatórios e análises

☑ Suporte aos usuários em chamadas de service desk, Sistemas Avacorp, DDBroker, EASY, abertura e gerenciamento de chamadas e fechamento de chamadas no sistema Kaseya.☑ Suporte a criação de usuários nos sistemas Avacorp, EASY, DDBROKER.☑ Suporte para servidores Windows Server 2003 e 2008 na criação de usuários, registro de impressoras no servidor, instalação de sistemas nos servidores.☑ Solução de problemas de software remoto☑ Gerenciamento das atividades de backup e restauração usando o Symantec Backup exec 2010.☑ Suporte de tecnologia BlackBerry, Motorola, LG.☑ Desenvolvimento de imagens para todos os hardwares e servidores da empresa (VMware, Citrix XenCenter).☑ Epolicy - Sistemas duplicados, agentes inativos e sistemas não gerenciados☑ Gerenciamento de serviço ponta a ponta.☑ Cotação e aquisição de equipamentos e serviços relacionados a TI.☑ Escalonamento e encargos de SLA de serviço☑ Controle de custos de telecomunicações☑ Suporte às necessidades de TI da empresa.

Kuehne + Nagel Ltda - Porto Alegre

☑ Suporte aos usuários em chamadas de service desk, Sistemas Avacorp, DDBroker, EASY, Nalthus, abertura e gerenciamento de chamadas e fechamento do sistema Qualitor☑ Suporte a criação de usuários nos sistemas Avacorp, EASY, DDBROKER e Nalthus.☑ Suporte para servidores Windows Server 2003 e 2008 na criação de usuários, registro de impressoras no servidor, instalação de sistemas nos servidores

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

☑ Soldado Militar do Exercito Brasileiro. ☑ Disciplina elevada há cumprir com as normas e regras da empresa. Com agilidade e rapidez para realizar um bom trabalho.☑ Atuando em rotinas de Service Desk, suporte técnico presencial e remoto em sistemas operacionais Microsoft Windows, montagem e manutenção de computadores e notebooks, suporte de rede (física e configuração), impressoras e telefonia VOIP, administração de usuários/grupos, controle, diagnóstico e solução das solicitações de incidentes através do sistema interno,☑ Suporte nível 1

Segurança Da Informação

Seo Basic

Técnico Em Administração, Administração De Empresas

2º Grau - Completo