Fannyatwork a été créée, pour réaliser des missions d’accompagnement, de formation et de conseil sur mesure en efficacité organisationnelle du travail; auprès de dirigeants de moyennes entreprises et de leurs équipes. J'accompagne aussi les étudiants et lycéens sur leur posture professionnelle et à la préparation du Grand Oral du Bac.Mon leitmotiv : vous apportez une amélioration et une sérénité dans la gestion quotidienne de votre entreprise !!J’interviens (individuellement ou par équipe) avec un vrai recul sur votre entreprise ; afin d’adapter mes conseils, mes exemples de cas concret et mes propositions de changement en fonction du souhait exprimé.Je suis votre futur partenaire pour vous guider vers une optimisation des processus de gestion et d’organisation de votre entreprise. Je suis aussi une créatrice de lien humain et professionnel, par mon rôle au sein de l'association Parrainage de Vaulx en Velin Entreprise en 2019, et dans d'autres associations.

Suivi administratif des commerciaux et des clients : envoi des documentsRédaction de devis et commandesMise à jour de la base clientRéponse aux demandes spécifiques des commerciaux: statistiques, nombre d'archives en stockRéception d'appelsGestion des réclamationsSupport entre tous les services

Réception des appels entrants des adhérentsGestion des demandes clientsSuivi administratif

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Accueil Physique des visiteurs Organisation et mise en place des séminaires : rétroplanningGestion de la logistique lié à l'événementSuivi avec les partenairesPréparation de la salle et des goodies le jour jLien avec les différents intervenants

Gestion de la relation clientRéception d'appelsPrise de rendez vousOrganisation d'événements interneClassement et archivageAppui selon les besoins