Suivi et gestion d'un portefeuille clientèle de particuliers et quelques privés (CRM), comprenant l'accueil, l'assistance et la fidélisationMarketing et communication (plan d'action commerciale, gestion d'événements, gestion des sites internet et réseaux sociaux, newsletters, fonctions web et print...)Suivi et gestion administrative et financière (comptabilité d'entreprise - créances clients, créances fournisseurs, comptes de résultats, rentabilité des chantiers, trésorerie...) Pilotage du contrôle de gestion (reporting, définition des indicateurs, production des tableaux d'analyse et de suivi, ...)Assistance à la gestion (gestion courante d'entreprise, RGPD, RSE, assurances, ...)Assistance à la gestion de projets (relationnel clients, gestion du plan de charge financier, tenue des tableaux de bord, ...)Maitrise pour l'utilisation de Pack Office, Google drive, Batigest, Digitaleo, Zeendoc, CodialConnaissances de base pour l'utilisation de Cegid, Proginov, Spock, Sketchup

Gestion administrative, technique et financière de chantiers publics, privés et particuliers de travaux dits verts (chantiers de plantations, élagage, petits aménagements) de 1 000 € à 150 000 €Gestion et management de 4 à 6 équipes de 2 à 3 personnes

Aide dans le suivi et la gestion de chantiers marchés publics et privés de travaux d'aménagements paysagers de 1 000 € à 850 000 € (parc urbain Jardins du Monde de Wittelsheim, Parc des Gravières de Kingersheim, Ville de Mulhouse, ...) Gestion et management de 6 à 10 équipes de 2 à 6 personnesRelation fournisseurs

Production et entretien de modules précultivés de toitures végétaliséesAide à l'optimisation de la productionDécouverte des végétaux adaptés à la toiture végétalisée

Gestion de la création d'une toiture terrasse pour l'école ENPC Chantier d'aménagement en hauteur, de 240 000 € HTGestion financière, organisation et management de 2 équipes de 3 personnes