- Gérer de manière proactive des projets de télécommunications et infrastructures réseau de bout en bout- Organiser, piloter et coordonner suivant le cahier des charges- Définir les objectifs du projet, les échéances et les livrables- Pilotage des projets en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges- Passer les commandes des liens data opérateurs et des portabilités, en assurer le suivi jusqu'à la mise en service- Passer les commandes équipements - Assurer la rentabilité du projet- Assurer la communication régulière des progrès aux parties prenantes internes et externes- Assurer le suivi du support technique et incidents clients

- Prise en charge et traitement des demandes et réclamations des clients Grands Comptes- Conseil client en fonction de leurs besoins et attentes- Accompagnement et conduite du changement auprès des clients sur les nouvelles interfaces déployées

- Rédaction du Cahier des charges en vue de l'ouverture du site e-commerce de pièces détachées à destination des véhicules de voierie : solution pertinente et innovante dans un secteur concurrentiel- Prospection et conquête de nouveaux clients (Collectivités locales)- Analyse des besoins et gestion d'un portefeuille clients

- Refonte de la stratégie marketing : élaboration d'une étude de marché suivie d'une analyse du portefeuille clients afin de faire évoluer l'offre de services- Mise à jour et amélioration des outils d'aide à la vente- Coordination des actions de promotion : participation au salon annuel Batimatec Alger

- Création d'une base de données fournisseurs avec envoi de Request For Information 2013 afin d'évaluer les fournisseurs à risque pour le département des Achats- Mise en place d'un reporting "qualité fournisseurs"- Apporter les recommandations nécessaires au département des Achats visant à réduire le taux de dépendance des fournisseurs à risque- Acheteuse projet caméra unique, quantité annuelle 2000, décomposition de prix et relance fournisseurs

- Elaboration de visuels pour le lancement d'offres à destination des points de vente Centre-Est- Animation et gestion des stocks d'un showroom PLV en vue d'animer la politique de motivation de la force de vente de la Direction Commerciale (Ingénieurs commerciaux) - Etudes sectorielles mensuelles des filiales SFD et 5 sur 5- Suivis budgétaires et reportings hebdomadaires évaluant les performances des points de vente par Chef de secteur