Otel’in tüm departmanlarındaki organizasyon ve operasyon akışında yer almak ve yönetmek. Personelin eğitim gelişim ve performanslarını takip etmek, motivasyonu en yüksek düzeyde tutmak. Bölgesel satış ve pazar payının arttırılmasına yönelik stratejileri geliştirmek, gerekli tanıtım faaliyetleri, kampanyalar ve projeleri hayata geçirmek. Çalışanları hedefleri doğrultusunda yönlendirip, liderlik yaparak en yüksek seviyede müşteri memnuniyetini sağlamak. Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek ve farklılık yaratacak misafir odaklı hizmetleri geliştirmek, iş takibi ve organizasyonu yapmak. Otel’in tüm alanlarda en yüksek kalitede ve sürdürülebilir hizmet vermesi sağlamak. Bu amaçla marka bilinirliğine, satışı artırmaya yönelik ortak hedef ve değerler etrafında tüm ekibi motive etmek.

Aquapark, tenis merkezi, SPA, Animasyon departmanlarının yönetimi. Animasyon aktiviteleri geliştirmek. Uluslararası standarttaki şov, etkinlik ve eğlenceleri sahnelemek. Misafirlere sunulan aktivitelerin marka kimliği ile uyumlu olmasını güvence altına almak. Uluslararası tenis turnuvaları, fitness grupları organizasyonları yapmak. Çocuk kulübünün güvenilir şekilde faaliyet göstermesini sağlamak. Ekiplerine liderlik etme, eğitme, otel hizmet standartlarının ve kalitesinin arttırılmasına dönük gelişimlerini destekleme. SPA dahil aquapark, tenis merkezi, animasyon alan bütçelerini hazırlama.

Otelin maliyet oluşturacak her türlü malzemesinin, yiyecek, içecek satışlarının, temizlik, sarf, demirbaş malzemelerinin maliyeti hakkında giriş ve denetimlerin yapılmasını sağlamak.