Faustine Ferrapie Email & Phone Number

Lyon, Fr

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France

- Suivi des projets de déploiement wifi et solutions connectées notamment sur les bâtiments de la Marine Nationale et groupes hôteliers - Préparation et animation des réunions de comitologie hebdomadaire, mensuelle, semestrielle et ateliers de travail pour suivre le projet, faire le lien entre les sous-traitants et le client ainsi que pour définir les besoins et attentes du client (COPROJ, COPEX, COPIL, CODIR)- Réalisation sur site des vérifications d'aptitude au bon fonctionnement de l’ILoSCA avant livraison et mise en service sur les bâtiments de la Marine Nationale (ports bases de Toulon et Brest)- Gestion budgétaire, logistique et tenue du cahier des charges- Participation à l'amélioration des process en interne avec des missions orientées sur la qualité et le marketing- En relation avec les clients pour faire le lien avec les différents services de notre société (technique, commercial, comptabilité, développement et ingénierie…)- Etablissement de propositions commerciales et transmission aux clients- Gestion de la partie administrative du suivi de compte client: état de parc, reporting, etc- Recueil des retours clients et réalisation du suivi des dossiers

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Vente à distance de produits d'assurance aux TNS et personnes retraitées. Suivi et gestion du portefeuille client. Fidélisation et vente de produits annexes. Utilisation des CRM Salesforce et OGGO Data.

Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Suivi de l’assortiment des produits, veille concurrentielle et étude de marché des déguisements et des articles de fête en Allemagne. Analyse et mise en place d’un plan de traitement des retours pour les déguisements.

Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Accueil et conseils destinés à la clientèle, gestion de la caisse, des stocks et des commandes e-shop, merchandising, ouverture et fermeture de la boutique.

Master Of Business Administration - Mba, Business/Commerce, General

Licence, Langues Etrangères Appliquées, Anglais - Allemand, Commerce International

Baccalauréat Scientifique, Sciences De La Vie Et De La Terre