Grabuge est coordinateur de la filière Musiques Actuelles dans le Grand Est. Nous sommes le lien entre les professionnel.les, les artistes et les partenaires publics. On s’attache à faire bouger les choses, en impulsant des projets et en bousculant les politiques publiques. On s'engage à soutenir la filière grâce à des dispositifs d'appui conseils et des formations et préventions autour des pratiques responsables (santé, écologie, VHSS...) Nous sommes là pour prévenir, informer et actionner des dynamiques de coopération et de solidarité au sein des Musiques Actuelles.

- Recommandations stratégiques des programmes d'activations expériences (événement, infiltration, activation de marque, partenariats médias) dans le secteur des musiques électroniques et culture rap- Création de dispositifs événementiels, de la définition du concept à la miseen place locale des événements- Mise en oeuvre et suivi opérationnel des programmes (production et amplification)- Rédaction des briefs agences, présentations internes, benchmarks- Suivi budgétaire et bilans des actions (KPIs)- Veille des opportunités en affinité avec nos stratégies de marque et tendances- Gestion et organisation des événements de marques (Absolut et Havana Club)- Assure l'interface et la collaboration avec les différents fournisseurs et prestataires (interne et externe)- Recrutement et encadrement des équipes techniques et animateurs- Gestion et suivi de stock d'objets publicitaires attribués aux différentes marques & projets

• Réponse aux sollicitations clients → Mise en place d’une migration vers un logiciel CX (Gorgias) adapté à l’activité de l’entreprise. • Analyse et interprétation des données CX (Google Analytics, Shopify)• Optimisation logistique (stocks, réservations, précommandes, packaging) → Mise en place d’une transition vers sous-traitance.• Optimiser l'expérience client en boutique: merchandising, sensibiliser à la démarche écoresponsable, accueil et vente en boutique.• Participation aux réflexions et engagements écologiques de l'entreprise

• Gestion de projet événementiel (Exposition ART33 vinyle et street-art | Fête de la musique | Disquaire Day | Extra sur les Festivals | Diggers online Festival) • Conception du projet • Budgétisation • Démarchage lieux et partenaires • Booking d'artistes • Gestion logistique • Pilotage terrain • Négociation des prestations auprès des fournisseurs • Élaboration des réponses aux appels d'offres • Mise en place des stratégies de communication branding et ROIste • Stratégie de rentabilité du projet et business plan

• Soliste dans la Comédie Musicale 2018 Atlantide, Coaching théâtre et chant pour la Comédie Musicale 2019 La légende de Mulan et 2020 Toutankhamon• Ecriture et mise en scène• Budgétisation, recherche de salles et subventions• Gestion de billetterie -> Equipe de 70 étudiants autour de 7 pôles (acteurs, chœur, danse, décors, costumes, communication, démarchage)-> 6 mois de préparation, 30 000 euros de budget-> Deux représentations par an à la Comédie de Reims devant 850 spectateurs. Une représentation au Zénith de Paris la Villette.

Organisation et gestion d'une colonie de vacances pour 130 enfants. - Création du projet pédagogique- Recrutement de l'équipe d'animation- Démarchage des partenariats - Pilotage des opérations- Management de l'équipe d'animation (dizaine de personnes)- Accompagnement pédagogique des enfants - Contact et médiation avec les responsables légaux- Démontage du site et bilan de séjour

• Prendre les demandes entrantes des clients francophones, anglophones et hispanophones par téléphone et / ou e-mail et leur fournir des informations précises• Analyser des problèmes techniques complexes et les résoudre en prenant compte de l'exigence de qualité• Enregistrement et suivi des commandes correctes et valides et résolution crise • Fournir un service client de haut niveau sur la logistique, les garanties, les remboursements, l'expérience, la facturation, etc.• Fournir un support conforme aux normes SLA• Maintenir les connaissances et l'expertise associées aux produits de l'entreprise• Surveiller / progresser toutes les requêtes ouvertes dans la file d'attente• Faire passer les problèmes de service potentiels au niveau approprié• Enregistrer tous les éléments de données requis dans CRM pour fournir un bon suivi et un support qualitatif• Classée dans le top 10 des spécialistes sur le rendement (parmi 300 collègues)• Approche d'un environnement international avec une stratégie globale

• Démarchage : veille des actus culturelles pertinentes et des annonceurs chez nos concurrents, récupérationde contacts et négociation en lien direct avec les salles de spectacles, boites de production, festivals, troupes et autresinstitutions culturelles.• Suivi des partenariats : récupération des éléments publicitaires, pilotage et bilans de campagnes.• Analyse concurrentielle : benchmark des magazines, sites et émissions concurrentes, recommandations envue du développement commercial.• Suivi administratif : création de devis et factures, suivi et relance.• Suivi des abonnements : enregistrement des abonnements, suivi des demandes des lecteurs, analyse des flux, mise en place d'opérations de recrutements d'abonnés et recommandations d’opérations spéciales.• Rencontres terrain : participation à des événements culturels (présence en salon, distributionde flyers, vente de magazine, recrutement de nouveaux abonnés), participation à des rdv commerciaux(rencontre de responsables de théâtres et salles de concerts), suivi des ventes (rencontre avec lesresponsables des points de vente du magazine)• Analyse de marché : étude de différentes cibles potentielles, recommandations pour l’élaboration d’offresadaptées et mise en œuvre de la stratégie choisie (comités d’entreprise, étudiants, touristes...)• Aide à la production de chroniques hebdomadaires sur L.C.I : organisation de tournages, récupérations d’informations et de visuels. • Projets de développement stratégique : rentabilisation des invendus, développement d’une billetterieen ligne, namebranding, ouverture des ventes en ligne (plateformes Epresse), recherche de subventions pour la création d'une maison d'édition.

• Management d'une liste visant à remporter la campagne du Bureau des Arts de NEOMA BS (labellisé High Quality Association par PwC Carrières France)• Gestion et responsabilité d'une équipe de 30 personnes et d'un budget de 5 000 €. Gestion des crises et imprévus liés aux événements organisés• Partenariats établis avec vingtaine d'entreprises dont AXA, la Caisse d'Epargne, Velours (label musical), Ricard, la Cartonnerie de Reims• Conception et réalisation de trois spectacles vivants (musique, théâtre, danse et arts numériques) d'une durée d'une heure pour un public de 200 personnes• Organisation de cinq concerts de deux heures dans des établissements de Reims. Élaboration et mise en place de la communication relative à ces événements

Création des visuels et designs de la campagne Octobre Rose 2017Orga sur différents événements (Clermontoise, Chamaliéroise, Maringuoise) Vente de tulipes annuelleAccueil sur les stands