Proveer y administrar plataformas tecnológicas y digitales que apoyen a las operaciones y la transformación de las Oficinas del Bloque Andino de acuerdo a las estrategias y planes establecidos a nivel del Bloque, con el propósito de contribuir a la innovación y desarrollo eficiente de las operaciones y objetivos de la organización. Liderar el area que adminsitra Infraestructura, Seguridad de la informacion y servicio al cliente.

Administración de la infraestructura y redes a nivel NacionalMonitoreo de enlaces y conectividadBCP y DRP (RPO y RTO)Monitoreo de amenzas y vulnerabilidadesAdministración de equipos de seguridad informáticaGestion de plataformas de seguridad InformaticaAdministración, implementación y monitoreo de ServidoresActive Directory, Radius, DHCP, Almacenamiento NAS, Respaldo de información, Administración StorageVirtualización Vmware, Vsphere, Vmware HorizonTelefonía IP

Implementación configuración, capacitación y administración de las soluciones: Bitdefender Gravityzone, EndpointProtector DLP. Enterprise Helpdesk support.Ingeniero de implementación de soluciones en seguridad informática, manejo de personal, gestión e implementación de proyectos acorde a SLAs.Apertura y seguimiento de casos con las oficinas centrales. Charlas de ciberseguridad y actualización de conocimientos para clientes y empresas, enfocadas en ingeniería social, amenazas informáticas, vectores de ataques comunes

Asistente Técnico en el área de Soporte (nivel 1 y 2) e implementaciónImplementación de Telefonía IP Contactvoxmonitoreo y soporte Grandstream, Asterisk