- Liderança técnica e operacional em gerenciamento de incidentes de redes (Core/MetroEthernet/Acesso), incluindo manutenções emergenciais e programadas;- Supervisão de equipes de Dados/IP (N1, N2, N3), assegurando alta disponibilidade de serviços;- Prestação de suporte abrangente a clientes B2B, remoto e presencial;- Implementação de estratégias de auditoria, mapeamento e mitigação de riscos para garantir a continuidade dos serviços;- Gestão de transições de serviço e aceitação… Show more - Liderança técnica e operacional em gerenciamento de incidentes de redes (Core/MetroEthernet/Acesso), incluindo manutenções emergenciais e programadas;- Supervisão de equipes de Dados/IP (N1, N2, N3), assegurando alta disponibilidade de serviços;- Prestação de suporte abrangente a clientes B2B, remoto e presencial;- Implementação de estratégias de auditoria, mapeamento e mitigação de riscos para garantir a continuidade dos serviços;- Gestão de transições de serviço e aceitação de novas redes, equipamentos e soluções;- Otimização de redes físicas e lógicas para expansão de recursos;- Coordenação de atualizações, controle de releases e eliminação de bugs;- Parcerias com fornecedores para melhoria contínua; - Representação técnica junto à Anatel;- Administração de indicadores de qualidade e produtividade das equipes, além de avaliação de desempenho e manutenção do clima organizacional;- Liderança em processos de integração com redes de empresas recém-adquiridas;- Atuação como ponto de escalonamento entre operadoras e clientes para resolução eficaz de problemas. Show less

- Desenvolvimento de software utilizando a linguagem Java.

- Monitoramento e manutenção de equipamentos de rede de comunicação de dados;- Desenvolvimento de software para controle de acesso.