Coordination stratégique, opérationnelle et éditoriale- Accompagnement opérationnel- Mise en place et suivi de la stratégie publicitaire- Mise en place et suivi du protocole de modération- Suivi de la production- Gestion de criseData-analyse, Monitoring et optimisation stratégique et éditoriale- Analyse du positionnement web et réseaux sociaux- Benchmarks, évaluation des dernières tendances sociales / digitales- Renforcement des ressources (outils, experts, veille…)- Cartographie et Identification d'influenceurs (secteur, sujets...)- Analyse des émotions et opinions- Identification de clefs stratégiques- Reporting & bilans quantitatifs et qualitatifs, suivi des objectifs (Facebook/Twitter/Instagram... ou outils dédiés Agorapulse, Buffer, Loomly, Talkwalker...)Encadrement des équipes dédiées- Equipe de production de contenus- Equipe de community managers- Equipe de modération- Equipe d'acquisition et fidélisation (Facebook, Twitter ads, Growth hacking)