Olá, sou Fabíolla Dunga, uma carioca apaixonada por marketing e publicidade, com 30 anos de idade e uma trajetória profissional repleta de experiências engrandecedoras. Curiosamente minha jornada começou no mundo da moda, onde tive o privilégio de trabalhar com marcas renomadas, explorando minha paixão pela moda e pela arte.Iniciei meus estudos como estudante de moda, mas foi a Publicidade e o marketing digital que realmente conquistou meu coração. Em 2020, mergulhei de cabeça no universo do Customer Success, e desde então, venho construindo relacionamentos sólidos com clientes e colegas de trabalho. Minhas habilidades se destacam em minha comunicação eficaz e na capacidade de aprender de forma dinâmica. Estou sempre à procura de novos desafios e oportunidades para crescer profissionalmente.Minha experiência abrange o atendimento a clientes tanto no B2C quanto no B2B, com destaque para contas importantes aqui no Rio de Janeiro, como Expo Franchising ABF Rio, Soulier, Don Burgone, ASSERJ, BRAX, YES! Idiomas, entre outras. Além disso, coordenei equipes em grandes eventos, como a Rio Innovation Week e a Expo Franchising ABF Rio.Tenho facilidade em utilizar plataformas de gestão de projetos e aplicar várias metodologias ágeis, como Scrum e Kanban. Acredito no poder do trabalho em equipe e na gestão eficaz de equipes para alcançar resultados.Estou sempre pronta para enfrentar novos desafios e ansiosa para continuar aprendendo e crescendo profissionalmente.